Invitado Agente de Servicio

1 month ago

Riyadh, Saudi Arabia Hilton Full time

Un Agente de Servicio al Huàsped ofrece servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario.



¿Qué voy a estar haciendo?

Agente de Servicio al Huàsped, va a proporcionar los servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario. Una recepcionista contribuye a las primeras impresiones de nuestros clientes y, por tanto, debe realizar las siguientes tareas para los mÃs altos estÃndares:

  • lograr resultados positivos de las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente
  • asegurar una experiencia de recepción eficiente para personas de movilidad, incluyendo check in / out, y los procedimientos completos de auditoría, según sea necesario
  • Asegúrese de que el Gerente de Servicio al Huàsped se mantiene totalmente al tanto de cualquier información relevante de los clientes y, o, en otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
  • Asistir a cursos de formación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con la formación del equipo de la Noche y los esfuerzos de desarrollo
  • Demostrar un conocimiento de las categorias de hotel, tarifas, paquetes, promociones y otros conocimientos general de los productos necesarios para realizar tareas diarias
  • maximizar la ocupación de habitaciones y uso de las técnicas de up-selling para promover los servicios e instalaciones del hotel
  • Utilice los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo, de conformidad con la política de crédito hotel
  • Cumplir con la seguridad del hotel, la normativa contra incendios y toda la legislación salud y la seguridad
  • Ley, de conformidad con las políticas y procedimientos cuando se trabaja con el frente de los equipos de casa y los sistemas de gestión de la propiedad
  • Siga las normas de la empresa marca
  • Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
¿Qué estamos buscando?

Agentes de servicio al huésped siempre estÃn trabajando en nombre de nuestros clientes y trabajar con los miembros del equipo. Para completar con éxito esta función, debe mantener la actitud, comportamiento, habilidades y valores que siguen:

  • Experiencia anterior en una industria centrada en el cliente
  • Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación
  • Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
  • Excelentes normas de aseo personal
  • Capacidad para trabajar en su propio y como parte de un equipo
  • Competente nivel de dominio de IT

SerÃa ventajoso en esta presión para que usted pueda demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el manejo de efectivo


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo



  • Chef de Partie

    4 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 22220241 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Le Méridien Riyadh, King Abdullah Ibn Abdulaziz Road Al Woroud District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Supervisor de Lavandería

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Hilton Full time

    Un Supervisor de Lavandería de es responsable de administrar las operaciones generales diarias de la lavandería para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia, y, a la vez, asegura que se realicen controles de calidad y consultas a los huéspedes. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Lavandería, será...

  • Supervisor de Operaciones de Conferencias y Banquetes

    5 days ago

    Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Hilton Full time

    Un Supervisor de Operaciones de Conferencias y Banquetes dees responsable de supervisar las operaciones de conferencias y banquetes para brindar una experiencia excelente a los huéspedes y miembros y asegurar que se cumplan los objetivos del departamento.¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Operaciones de Conferencias y Banquetes, será...

  • Demi Chef de Partie

    1 month ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24028486 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The Ritz-Carlton Riyadh, AlHada Area, Mekkah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Preparar comidas...

  • Supervisor de Operaciones de Conferencias y Banquetes

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia Hilton Full time

    Un Supervisor de Operaciones de Conferencias y Banquetes dees responsable de supervisar las operaciones de conferencias y banquetes para brindar una experiencia excelente a los huéspedes y miembros y asegurar que se cumplan los objetivos del departamento. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Operaciones de Conferencias y Banquetes, será...

  • Demi Chef de Partie

    5 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24083494 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Hilton Full time

    Un Supervisor de Alimentos y Bebidas es responsable de supervisar las operaciones de los restaurantes y bares para brindar una excelente experiencia a los huéspedes y miembros y trabajar con el equipo para asegurarse de alcanzar los objetivos del departamento. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Supervisor de Alimentos y Bebidas, será responsable de...

  • Subgerente de Alimentos y Bebidas

    4 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia Hilton Full time

    Un Subgerente de Alimentos y Bebidas es responsable de colaborar con la administración de las operaciones relacionadas con los restaurantes y bares, para ofrecer una excelente experiencia a los miembros y huéspedes, capacitar al personal y trabajar dentro de las pautas de presupuesto. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Subgerente de Alimentos y...

  • Guest Service Expert

    4 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23091344 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Le Méridien Riyadh, King Abdullah Ibn Abdulaziz Road Al Woroud District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Attendant-door

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23149352 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Saludar y acompañar a los huéspedes a...

  • Specialist-spa

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23102426 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando...

  • Supervisor-restaurant

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23168888 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asegurar que el personal trabaje como equipo...

  • Technician-HVAC-senior

    4 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23144579 **Categoría de Empleo** Engineering & Facilities **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Inspeccionar,...

  • Chief Engineer I

    1 month ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23051834 **Categoría de Empleo** Engineering & Facilities **Ubicación** Le Méridien Riyadh, King Abdullah Ibn Abdulaziz Road Al Woroud District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un...

  • Sous Chef

    4 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23109199 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Le Méridien Riyadh, King Abdullah Ibn Abdulaziz Road Al Woroud District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es...

  • Maintenance

    4 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23109196 **Categoría de Empleo** Engineering & Facilities **Ubicación** Le Méridien Riyadh, King Abdullah Ibn Abdulaziz Road Al Woroud District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Recepcionista

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Hilton Full time

    Un recepcionista ofrece servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out, y realiza auditorías según sea necesario.¿Qué voy a estar haciendo?Como recepcionista, ofrecerá servicios de recepción a los huéspedes a fin de contribuir a crear una...

  • Host/hostess

    4 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23145511 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Recibir a los...

  • Executive-sales

    1 month ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23142393 **Categoría de Empleo** Sales & Marketing **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** - Marriott International...

  • Telephone Operator

    3 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23149355 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir...