مسئول شكاوى عمليات العملاء

3 weeks ago

Yanbu, Saudi Arabia NWC Full time
  1. درجة جامعية في مجال ذي صلة مثلإدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذيصلة.
  2. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارساتفي تجربة العملاء.
  3. معرفة بأنظمة إدارة علاقاتالعملاء (CRM) وقدرة على استخدامهابفعالية.
  4. مهارات التواصل الفعالة والقدرة علىالتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكلفعال.
  5. القدرة على تحليل البيانات واستخدامهالتحسين عمليات العملاء.

  • مستشار وظيفي لـ SAP CX/SD

    4 weeks ago

    Yanbu, Saudi Arabia شركة الفنار Full time

    التعليموالتأهيل:حاصل على درجةالبكالوريوس في مجال تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذيصلة.يُفضل وجود شهادات معترف بها في SAPCX/SD.الخبرة:خبرةعمل لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال SAPCX/SD.تجربة في تنفيذ...