Supervisor-concierge
2 weeks ago
Número de Empleo
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación The Jeddah EDITION, 2457 Corniche Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Descripción del Trabajo
Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.
Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción.
Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales.
Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
Asegurarse de que las solicitudes que hayan quedado pendientes del día anterior reciban prioridad y sean resueltas. Controlar el inventario y hacer pedidos de artículos de oficina en general. Notificar a Prevención de Pérdidas o a Seguridad sobre cualquier denuncia de robo presentada por un huésped.Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, organización, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados; servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
EDITION Hotels combina el genio visionario del hotelero de establecimientos de estilo boutique Ian Schrager, la prestación de servicios de un hotel de lujo de clase mundial y el alcance global de Marriott International para crear una experiência totalmente novedosa en el mundo de la hospitalidad.
elegancia con personalidad, perfeccionismo con individualismo y confort con carisma y encanto.
La marca se dirige a clientes sofisticados e informados que entienden la calidad, la originalidad, el diseño y la excelencia del servicio, pero que lo quieren sin limitaciones, rompiendo los límites de las convenciones y exigiendo actitudes y sensaciones envueltos en un paquete que muestra lo excepcional.
Para crear esta experiência mágica, te necesitamos.Buscamos a personas extrovertidas e increíbles que deseen trabajar en un lugar inspirador que les desafíe y les haga sentir orgullosas de venir a trabajar.
Un lugar donde el servicio viene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece un espectáculo teatral sin fin que continuamente deleita y asombra a todos los huéspedes.Te invitamos a unirte al equipo. Al unirte a EDITION, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
comenzarás a cumplir tu propósito,
formarás parte de un increíble equipo mundial y
te convertirás en tu mejor versión.
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Chief Concierge
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Hilton Full timeChief Concierge - The Hotel Galleria JeddahA Chief Concierge maintains an immaculate lobby and ensures consistently-delivered exceptional customer service to Guests, especially as service affects the transferring and storing of luggage.What will I be doing?As Head Concierge, you will maintain an immaculate lobby and ensures consistently-delivered exceptional...
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Concierge
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia pure house Full timeWe are looking for a reliable hotel concierge to work at the main entrance desk of our hotel. You will be the first to meet our customers so the first impression of our hotel depends on your friendliness and efficiency.The goal is to contribute to an overall pleasant customer experience to increase our reputation and ensure sustainable...
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Concierge-Chief
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International Inc. Full timeConcierge-ChiefJOB\_DESCRIPTION.SHARE.HTML Check out pictures from associates at this location, and some videos tooJOB\_DESCRIPTION.SHARE.HTML Le Méridien Job DescriptionJob Number Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Le Méridien Jeddah, Medinah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia Schedule Full-Time Position Type Management JOB...
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Concierge-Chief
1 month ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full timeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Jeddah, Medinah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance with hotel standards. Maintains a concierge service and...
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Concierge-Chief
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full timeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Jeddah, Medinah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance with hotel standards. Maintains a concierge service and...
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Concierge-Chief
4 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full timeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Jeddah, Medinah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance with hotel standards. Maintains a concierge service and...
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Concierge Agent
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia RAFFLES Full timeCompany DescriptionRaffles Makkah Palace promises the exceptional standards inherent in the Raffles name and enhanced by Arab hospitality values. Raffles Makkah Palace offers 214 Suites & duplex Villas with breathtaking views of the Masjid Al Haram, the Holy Ka'aba and the city. The hotel combines the best of local cuisine and international dishes in each of...
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Concierge Agent
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia AccorHotel Full timeCompany Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...
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Concierge
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Accor Hotels Full timeCompany DescriptionAt Fairmont, our passion is to connect our guests to the very best of our destinations. From the beaches of Hawaii to the deserts of the United Arab Emirates to the heart of London, our hotels offer guests extraordinary places, created by combining unique architecture, expressive decor and artistry, and magnificent features. Add engaging...
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Concierge Agent
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International Inc. Full timeConcierge Agent - The Jeddah EDITIONJOB\_DESCRIPTION.SHARE.HTML Check out pictures from associates at this location, and some videos tooJOB\_DESCRIPTION.SHARE.HTML Edition Hotels Job DescriptionJob Number Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Jeddah EDITION, 7044 Al Kurnaysh Br Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia Schedule Full-Time...
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Concierge Supervisor
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full timeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Jeddah EDITION, 2457 Corniche Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...
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Concierge
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full timeNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación The Jeddah EDITION, 7044 Al Kurnaysh Br Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un...
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Supervisor-concierge
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time**N. Posizione** **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** The Jeddah EDITION, 2457 Corniche Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Non-Management- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel...
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Concierge Agent
4 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full timeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Jeddah EDITION, 7044 Al Kurnaysh Br Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRespond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by...
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Concierge Agent
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full timeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Jeddah EDITION, 7044 Al Kurnaysh Br Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making...
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Concierge
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full timeNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación The Jeddah EDITION, 2457 Corniche Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAtender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los...
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rwjed -
2 months ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Floor Butler Full timeIs responsible for all aspects of guest care internally during stay assisting in all areas of the hotel and continual improvement of skills through training and practice. Is instrumental to achieve our goal in providing the highest professional standards in Butler Service to our guests and thus exceeding the guest's expectation. He is a member of the...
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Floor Butler
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Rosewood Hotel Group Full timeJob Description:Press space or enter keys to toggle section visibility Is responsible for all aspects of guest care internally during stay assisting in all areas of the hotel and continual improvement of skills through training and practice. Is instrumental to achieve our goal in providing the highest professional standards in Butler Service to our guests...
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IT Supervisor
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Hadya Abdul Latif Jameel Co. Ltd Full timeWe are seeking a talented and experienced IT Supervisor to join our team. The IT Supervisor will be responsible for overseeing all IT operations within our hotel chain, ensuring that systems are running efficiently and effectively. They will lead a team of IT professionals, providing guidance, support, and training as needed. The IT Supervisor will also be...
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Logistics Supervisor
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia دادكو Full timeAs a Logistics Supervisor, you will be responsible for overseeing and coordinating the day-to-day operations of the logistics department, ensuring the efficient and timely movement of goods and materials.Collaborate with cross-functional teams to develop and implement strategic plans for logistics operations, addressing challenges and identifying...
