اتصل بممثل المركز

2 weeks ago


Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia JAL Human Resources Co. Full time

خدمة الزبائن:التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بسرعة ومهنية.الرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة وحل المشكلات بكفاءة.الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.قرار قضية:تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ومتابعتها لضمان حلها.تصعيد المشكلات المعقدة إلى الدعم أو الإدارة على مستوى أعلى حسب الضرورة.