Número de Empleo

Categoría de Empleo Finance & Accounting

Ubicación Sheraton Dammam Hotel & Convention Centre, 1st Street, Dammam, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota? N



¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo
Consulta con los huéspedes su satisfacción con asuntos relacionados con los huéspedes. Ayuda y verifica la precisión de los volúmenes de ventas, cifras, contabilizaciones, facturaciones y documentos.

Prepara las cuentas de facturación apropiadas (por ejemplo:
compartida, cuarto/impuestos/imprevistos, exención de impuestos, facturación directa/especial y reservas de grupos) de acuerdo con las políticas de contabilidad.

Organiza, protege y mantiene todos los archivos, registros, balances de efectivo y activos líquidos de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes.

Registra, guarda, accede a y/o analiza la información computarizada sobre alojamiento de grupos y financiera.

Clasifica, codifica y resume los datos numéricos y financieros para recopilar y mantener los registros sobre alojamiento de grupos y financieros, utilizando libros diarios, libros contables y/o computadoras.

Prepara, mantiene, audita y distribuye tablas e informes estadísticos, financieros, contables, de auditoría o de nómina. Elabora informes de acuerdo con lo especificado. Prepara, revisa, reconcilia y emite cuentas, facturas y estados de cuenta de acuerdo con los procedimientos de la compañía.

Da seguimiento a, y resuelve, asuntos relacionados con cuentas vencidas y facturas a proveedores hasta recibir el pago en su totalidad o resolver el asunto.

Garantiza el cumplimiento de procedimientos de operación estándar y locales (SOP y LSOP, por sus siglas en inglés).

Trabaja de cerca con diversos departamentos y entidades externas para garantizar la satisfacción de los grupos, desde antes de su llegada hasta la emisión de la factura final.

Asiste a la gerencia en la capacitación, motivación y formación de los empleados; sirve como modelo ejemplar y primer punto de contacto del proceso de Garantía de tratamiento equitativo/Política de puertas abiertas.

Informa a los gerentes todos los accidentes, lesiones y condiciones de trabajo riesgosas; lleva a cabo la capacitación en seguridad y emite las certificaciones correspondientes.

Obedece todas las políticas y procedimientos de la compañía, se asegura de que su uniforme y su aspecto personal sea limpio y profesional, mantiene la privacidad de la información de la compañía.

Anticipa y atiende todas las necesidades de servicios de los huéspedes.

Habla con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y revisa detenida y completamente los documentos escritos; contesta las llamadas telefónicas usando una etiqueta apropiada.

Desarrolla y mantiene relaciones de trabajo positivas con otras personas. Garantiza el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Está de pie, sentado o caminando durante un largo período de tiempo.

Coordina las tareas y los trabajos con los demás departamentos; actúa como modelo de conducta o mentor de un departamento específico; asigna tareas de trabajo y se asegura de que éstas se realicen puntualmente, satisfaciendo los estándares de calidad correspondientes.

• Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiências atractivas y un servicio atento.

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