Controller-rooms

4 months ago


الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24152536
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management

Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible. Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves. Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando. Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente. Confirmar las reservaciones y cancelaciones. Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes. Activar las llaves de las habitaciones. Obtener pagos válidos. Identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más. Comprobar si se han duplicado las reservaciones; bloquear las habitaciones. Encargarse de preparar los informes diarios. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Coordinar las tareas y el trabajo con otros departamentos. Servir como modelo o mentor departamental. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar los estándares de seguridad de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: No se requiere título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

Experiência laboral afín: Menos de 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiências atractivas y un servicio atento. Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiência significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser "El punto de encuentro del mundo". Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.


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    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24152536 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and...

  • Rooms Controller

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24156579 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13315 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences whenever possible....

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    3 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24171568 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Riyadh Diplomatic Quarter, 6781 Abdullah AlSahmi Street, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences...

  • Rooms Controller

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24156579 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and preferences whenever possible....


  • الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24157939 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Riyadh Northern Ring Road, Olaya Street, Al Murooj District, Northern Ring Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest...

  • Controller-rooms

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24152536 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott...

  • Controller-rooms

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24152536 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 11623 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que...

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    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24152536 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International...

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    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **職務編號** 24152536 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地?** N **願意海外赴任?** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott...

  • Controller-rooms

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24152536 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 11623 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asignar la habitación según la solicitud y las...

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    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24152536 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 11623 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Assigner les chambres en fonction des demandes...

  • Controller-rooms

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24152536 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Sheraton Riyadh Hotel & Towers, Junction of King Fahad and King Abdullah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Assigner les chambres en...


  • الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24187717 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13315 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists in successfully planning, developing, implementing, and...

  • Dir-rooms-d

    2 weeks ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24216900 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Riyadh Diplomatic Quarter, 6781 Abdullah AlSahmi Street, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 12511 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of...

  • Director of Rooms

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24185373 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13315 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of the property's Rooms...

  • Room Attendant

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia brilliant mind events Full time

    Are you detail-oriented and take pride in maintaining cleanliness? We are seeking dedicated and reliable Room Attendants to join our team at our Al Olaya location in Riyadh. This role is initially part-time but has the potential to transition into a permanent position based on performance. **Responsibilities**: - Clean and tidy guest rooms and public areas...

  • Room Attendant

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia brilliant mind events Full time

    Are you detail-oriented and take pride in maintaining cleanliness? We are seeking dedicated and reliable Room Attendants to join our team at our Al Olaya location in Riyadh. This role is initially part-time but has the potential to transition into a permanent position based on performance. **Responsibilities**: - Clean and tidy guest rooms and public areas...

  • Director of Rooms

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia SOFITEL Full time

    **Company Description** Sofitel Riyadh Hotel & Convention Center: A Symphony of French Elegance and Saudi Arabian Warmth** The Sofitel Riyadh is dedicated to providing a five-star experience characterized by luxury, elegance, and impeccable service. The hotel's commitment to personalized attention ensures that each guest's stay is not just comfortable but...

  • Mgr-rooms Division I

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24154182 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Riyadh, 2941 Makkah Al Mukarramah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the management and coordination of all...

  • Rooms Manager

    4 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Holiday Inn Full time

    Our guests’ memorable experiences have to start somewhere. So why not with you? We’re looking for a new Rooms Manager to take ownership of delivering exceptional first impressions - managing everything from registration and reservations to porter and concierge services. A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you’ll mostly...