Supervisor-concierge

5 months ago

المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24024405

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** The Jeddah EDITION, 2457 Corniche Rd, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. S'assurer que toute demande en suspens depuis la veille est traitée et résolue en priorité. Surveiller l'inventaire et commander des fournitures de bureau générales. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements EDITION Hotels associent au génie visionnaire d'Ian Schrager, hôtelier spécialisé dans les hôtels de charme et de caractère, toute la qualité de service d'un superbe hôtel de luxe et la portée mondiale de Marriott International pour créer une expérience inédite dans le secteur de l'hôtellerie. Les établissements EDITION offrent le meilleur des deux mondes, parvenant à un équilibre délicat entre raffinement et personnalité, perfectionnisme et individualité, confort et charisme plein de charme. L'enseigne vise la clientèle sophistiquées, dont les connaissances l'aident à comprendre la qualité, l'originalité, le design et l'excellence du service, tout en cherchant à en bénéficier sans aucune limite. Les limites des conventions doivent y être repoussées pour proposer une attitude et un ressenti uniques qui feront vivre une expérience exceptionnelle.

Mais pour créer cette expérience magique, nous avons besoin de vous. Nous recherchons des personnes extraverties, réellement exceptionnelles, qui souhaitent trouver un lieu de travail qui les inspire et les stimule, et où elles soient fières de venir travailler. Un endroit où le service vient du cœur et non d'un manuel. Un endroit où se dér

  • Concierge-chief

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24057468 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Red Sea Resort, Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for supporting all aspects of Concierge...

  • Head Concierge

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23146853 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Luxury Collection Red Sea (NEOM) Sindalah Island, One Marriott Drive, Red Sea (NEOM), Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the...

  • Concierge Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24077328 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Red Sea Resort, Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services...

  • Concierge

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23116061 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Nujuma a Ritz-Carlton Reserve, Nujuma, Umluj, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g.,...

  • Concierge

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24039695 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Nujuma a Ritz-Carlton Reserve, Ummahat Islands 2-3, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services...

  • Concierge-spa

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24044071 **Job Category** Spa **Location** The St. Regis Red Sea Resort, Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system....

  • F&b Concierge

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23147396 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The St. Regis Red Sea Resort, Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by...

  • Concierge

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia MOVENPICK Full time

    **Company Description** The Movenpick Hotel Waad Al Shamal is a luxury 5-star hotel located in the stunning Northern Province of Saudi Arabia. Boasting a total of 243 rooms, guests can indulge in unparalleled comfort and opulence during their stay. The hotel offers a wide range of amenities, including five exquisite food and beverage venues, providing guests...

  • Preservation Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Air Products Full time

    MEET-KSA-NEOM-Duba **Job Description and Qualifications** - Job Posting Title Preservation Supervisor - Job Description Summary Preservation Supervisor - Neom GHE Site - Preservation Supervisor - Neom GHE Site (Area 00) **Req No.** - 45481BR **Employment Status** - Fixed Term (agency) - Full Time **Organization** - Global Engrg Mfg Technology &...

  • Preservation Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Air Products Full time

    MEET-KSA-NEOM-Duba **Job Description and Qualifications** Preservation Supervisor - Neom GHE Site **Req No.** - 45714BR **Employment Status** - Full Time **Organization** - Global Engrg Mfg Technology & Equipment **Business Sector / Division** - GEMTE MEET **Region** - Middle East, Egypt, Turkey (MEET) **Country** - Saudi Arabia Preservation...

  • Accommodation Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia AccorHotel Full time

    **Company Description** "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Sales Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Al Hathaifa Business Solution Full time

    *Job Opportunity: Sales Supervisor in KSA* *Available in KSA* We are looking for a dynamic Sales Supervisor to lead a team of 25 promoters for outdoor activities in KSA. *Requirements:* Minimum 2+ years of supervisory experience in telecom sales. Valid KSA driving license. *Benefits:* **Salary**: 4500 SAR Car + Fuel provided Excellent commission...

  • Reservations Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Hilton Full time

    Reservations Supervisor A Reservations Supervisor oversees the Reservations Team and how it performs routine procedures in order to maximise revenue and Guest satisfaction. **What will I be doing?** As Reservations Supervisor, you oversee the Reservations Team and how it performs routine procedures in order to maximise revenue and Guest satisfaction. The...

  • Maintenance Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Hilton Full time

    Maintenance Supervisor A Maintenance Supervisor is responsible for all maintenance issues within the hotel to deliver an excellent Guest and Member experience while performing daily checks, repairing equipment, and coordinating renovation projects. **What will I be doing?** As a Maintenance Supervisor, you are responsible for all maintenance issues within...

  • Electrical Supervisor

    6 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Hilton Full time

    Electrical Supervisor A Electrical Supervisor is responsible for all maintenance issues within the hotel to deliver an excellent Guest and Member experience while performing daily checks, repairing equipment, and coordinating renovation projects. **What will I be doing?** As a Electrical Supervisor, you are responsible for all maintenance issues within the...

  • Supervisor, Area Pap

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Ma’aden Full time

    **Position Summary**: The Area Supervisor provides guidance and direction to all Shift Supervisors. Functions as an interface with all Shift Supervisors, Maintenance and Department Management and controls on-site and off-site areas, to ensure that all production activities are carried out timely and efficiently according to standard operating procedures. The...

  • Supervisor, Area Sap

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Ma’aden Full time

    **Position Summary**: The Area Supervisor provides guidance and direction to all Shift Supervisors. Functions as an interface with all Shift Supervisors, Maintenance and Department Management and controls on-site and off-site areas, to ensure that all production activities are carried out timely and efficiently according to standard operating procedures. The...

  • Piping Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Air Products Full time

    MEET-KSA-NEOM-Duba **Job Description and Qualifications** **Job Title** **PIPING SUPERVISOR** **Report To** Piping Superintendent**Job Description & Responsibilities** **Job Description & Responsibilities** The Piping Supervisor will be responsible for all day-to-day all piping activities in his working area from planning till the completion of the...

  • Supervisor, Area Pau

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia Ma’aden Full time

    **Job Summary**: The Area Supervisor provides guidance and direction to all Shift Supervisors. Functions as an interface with all Shift Supervisors, Maintenance and Department Management and controls on-site and off-site areas, to ensure that all production activities are carried out timely and efficiently according to standard operating procedures. The Area...

  • Sandblast Supervisor

    5 months ago

    المملكة العربية السعودية, Saudi Arabia CSG Group Full time

    Our client based in Saudi Arabia is looking for a Sandblast Supervisor: Permanent position Min 5years if shut down turnaround experience for oil and gas petrochemical running plants. Must have a valid passport should be valid for minimum 09 months - own costs. Premedical checkup should be done for all applicants at their own costs. One return flight is...