استقبال سعوديات

**الترحيب بالزوار والعملاء**:

- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم للمنشأة.
- الترحيب بهم بابتسامة ولباقة.
- تقديم المساعدة في توجيههم إلى القسم أو الشخص المناسب.
- الإجابة على أسئلتهم وتقديم المعلومات التي يحتاجونها.
**التواصل والإدارة**:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الشخص أو القسم المناسب.
- استقبال واستلام البريد والرسائل وتوزيعها على الموظفين المعنيين.
- جدولة المواعيد وتنسيقها مع الموظفين والعملاء.
- إدارة نظام حجوزات الغرف أو المواعيد (إن وجد).
- حجز سيارات الأجرة أو توفير وسائل النقل للزوار (إن وجد).
**المهام الإدارية**:

- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة.
- طلب لوازم المكتب وتجهيزات العمل.
- نسخ وتصوير المستندات.
- إدخال البيانات في أنظمة الكمبيوتر.
- مساعدة الموظفين في المهام الإدارية الأخرى.
**مهام إضافية**:

- بيع المنتجات أو الخدمات (في بعض المنشآت).
- استلام المدفوعات من العملاء.
- معالجة طلبات الاسترداد والتبديل.
- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من العملاء.
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات.
- مراقبة أنظمة الأمن والسلامة.
**مهارات وخبرات موظفة الاستقبال**:

- **مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة.**:

- **مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.**:

- **مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت.**:

- **مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية.**:

- **قدرة على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق.**:

- **مظهر أنيق ومهندم.**:

- **شخصية ودودة ولبقة.**:

- **قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة باحترافية.**
نوع الوظيفة: دوام كامل

الراتب المدفوع: ﷼٤٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر