ممثل خدمة عملاء

4 months ago

Hofuf, Saudi Arabia مجموعة الدليل الناطق العقارية Full time

أن يقوم موظف خدمة العملاء باستقبال مختلف الاستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت.

أن يجيد موظف خدمة العملاء التعامل مع العميل وشكوته بالطريقة التي تناسب مكانة المؤسسة التي يعمل بها.

أن يقوم موظف خدمة العملاء بتنفيذ كلا من السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والتي يتم اعتمادها من مدير التسويق والمشتريات.

كتابة تقرير دوري يرصد فيه ما تم إنجازه في العمل.

حفظ مختلف سجلات ونماذج الجودة المتعلقة بتعليمات خدمة العملاء، ومختلف الأعمال التي تخضع للمراجعة الداخلية.

تسجيل ملاحظات وشكاوى ورفعها على نظام أملاكي وإحالتها للموظف المسؤول لمعالجتها بحسب الإجراءات المتبعة.

توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

نوع الوظيفة: دوام كامل

الراتب: ﷼4,000.00 - ﷼5,000.00 لكل شهر

سؤال (أسئلة) طلب التقدم:

- مكان اقامتك ؟
التعليم:

- الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوب)
الخبرة:

- خدمة العملاء: 3 سنوات(مطلوب)
اللغة:

- الانجليزية (مفضل)

  • خدمة عملاء

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة إتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية Full time

    تعلن شركة إتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية عن توافر شاغر وظيفي لوظيفة خدمة عملاء الشروط: لغة انجليزية ممتازة خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء المهارة في التواصل مع...

  • موظف خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia 1st Talent Full time

    لللتعيين الفورى "موظف خدمة عملاء" لمركز طبى فى الدمام - السعودية **المتطلبات**: - القدرة على التعامل مع العملاء - اجادة اللغة الانجليزية - يفضل من لديه خبره فى مجال خدمة العملاء و الاستقبال **المهام...

  • خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة صيانة Full time

    شركة صيانة التكييف و الاجهزه المنزلية تعلن عن توفر وظيفة خدمة عملاء ( كول سنتر) في مدينة الخبر استقبال مكالمات العملاء و حجز لهم المواعيد لزيارة الفنيين لهم و ابلاغهم عن قطع الغيار. الوظيفة مكتبية و...

  • خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة صيانة Full time

    شركة صيانة التكييف و الاجهزه المنزلية تعلن عن توفر وظيفة خدمة عملاء ( كول سنتر) في مدينة الخبر استقبال مكالمات العملاء و حجز لهم المواعيد لزيارة الفنيين لهم و ابلاغهم عن قطع الغيار. الوظيفة مكتبية و...

  • خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة صيانة Full time

    شركة صيانة التكييف و الاجهزه المنزلية تعلن عن توفر وظيفة خدمة عملاء ( كول سنتر) في مدينة الخبر استقبال مكالمات العملاء و حجز لهم المواعيد لزيارة الفنيين لهم و ابلاغهم عن قطع الغيار. الوظيفة مكتبية و...

  • خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة صيانة Full time

    شركة صيانة التكييف و الاجهزه المنزلية تعلن عن توفر وظيفة خدمة عملاء ( كول سنتر) في مدينة الخبر استقبال مكالمات العملاء و حجز لهم المواعيد لزيارة الفنيين لهم و ابلاغهم عن قطع الغيار. الوظيفة مكتبية و...

  • موظف خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة موكن Full time

    شركة تأجير سيارات تتطلب موظفين خدمة عملاء بالفروع على ان يتوفر فى المتقدم الاتي: - مؤهل جامعي ويفضل خريج محاسبة - لدية المام تام بمهارات الكمبيوتر - يجيد التعامل مع العملاء - سبق له العمل بمجال تأجير...

  • موظف خدمة عملاء

    3 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia 1st Talent Full time

    لللتعيين الفورى "موظف خدمة عملاء" لمركز طبى فى الدمام - السعودية **المتطلبات**: - القدرة على التعامل مع العملاء - يفضل من لديه خبره فى مجال خدمة العملاء و الاستقبال **المهام الاساسيه**: - استقبال...

  • بارستا - خدمة عملاء

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة ذي جلف جورمية جروب السعودية - برد توك Full time

    اعلان وظيفي... نتشرف بإنضمام عدد 10 مرشحين للوظايف بارستا - خدمة عملاء في شركة ذي جلف جورمية جروب السعودية - برد توك في منطقة الخبر - الظهران مول عدد ساعات العمل 9 ساعات على فترتين الاجازة يوم واحد في...

  • خدمة عملاء ومبيعات معرض

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة مروج الحديثة للتشغيل والصيانة Full time

    **Job description** الوظيفة : خدمة عملاء ومبيعات معرض (سعودية) مجال العمل: الاضاءة - انظمة سمارت هوم المهام الوظيفية 1- استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق 2- تقديم معلومات صحيحة حول مميزات المنتجات،...

  • مندوب مبيعات لوكالة طيران

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia سري Full time

    نبحث عن مندوب مبيعات متجول لوكالة طيران في الخبر بخبرة لا تقل عن سنتين ويحمل رخصة قيادة. المؤهلات: - سنتين خبرة على الاقل - يحمل رخصة قيادة المسؤوليات: - التنقل ضمن منطقة المبيعات لمقابلة عملاء و...

  • ممثل مبيعات

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia MHG Full time

    خدمة العميل وتلبية احتياجاته - عرض المنتجات

  • ممثل مبيعات

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia MHG Full time

    خدمة العميل وتلبية احتياجاتة عرض المنتجات

  • ممثل مبيعات

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia MHG Full time

    خدمة العميل ومعرفة احتياجاته - عرض المنتجات على العملاء نوع الوظيفة: دوام كامل

  • موظف إستقبال

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة موكن Full time

    شركة تأجير سيارات تتطلب موظفين خدمة عملاء بالفروع على ان يتوفر فى المتقدم الاتي: - مؤهل جامعي ويفضل خريج محاسبة - لدية المام تام بمهارات الكمبيوتر - يجيد التعامل مع العملاء - سبق له العمل بمجال تأجير...

  • ممثل مبيعات

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia MHG Full time

    عرض المنتجات على العميل - خدمة العميل نوع الوظيفة: دوام كامل, عقد

  • Salesman - Kitchen

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia بيت الإباء للسيراميك والرخام Full time

    **الوصف الوظيفي لبائع قسم المطابخ**: - استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء عند دخولهم المتجر والتفاعل معهم بطريقة ودية واحترافية. - فهم احتياجات العملاء: الاستماع إلى العملاء وتحديد احتياجاتهم وتوفير...

  • Sealsman

    5 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia بيت الإباء للسيراميك والرخام Full time

    **الوصف الوظيفي لبائع قسم المطابخ**: - استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء عند دخولهم المتجر والتفاعل معهم بطريقة ودية واحترافية. - فهم احتياجات العملاء: الاستماع إلى العملاء وتحديد احتياجاتهم وتوفير...

  • موظفة مبيعات وخدمة عملاء

    3 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة المنتجات المتقدمة للأمن والسلامة Full time

    الرجاء قراءة تفاصيل الإعلان جيدا قبل التقديم الوظيفة : ممثلة مبيعات معرض (سعودية) مجال العمل: أنظمة سمارت هوم - اضاءة مكان العمل: معرض الشركة في الخبر (مقابلة جمهور) المهام الوظيفية 1- استقبال...

  • مسؤول خدمة عملاء و فرع

    4 months ago

    Hofuf, Saudi Arabia شركة بوابة الاسترخاء Full time

    1/ استقبال العملاء ٢/ شرح الخدمات و انهاء اجراءات الحجز ٣/ اغلاق يومية مبيعات الفرع ٤/ متابعة الفرع من حيث ( النظافة و الصيانة و الموظفين و المواد الخام ) ٥/ حل مشاكل العملاء نوع الوظيفة: دوام...