موظفة استقبال

**مهام الوظيفية لمهنة مسؤول الاستقبال**:

- المتابعة والتأكد من وجود المواد المكتبية اللازمة.
- تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف بما في ذلك موظفي الاستقبال.
- الإشراف على جدول المواعيد.
- ضمان تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء باستمرار.
- التأكد من إجراءات السلامة واستكشاف حالات الطوارئ
- الإشراف على توزيع البريد والمنشورات الداخلية للمؤسسة.
- الاحتفاظ بسجلات محدثة النفقات والتكاليف المكتبية.
**المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول استقبال**
- القدرة على التنظيم وترتيب المهام المختلفة وتحديد الأولويات.
- إتقان عملية التواصل بشكل كتابي وشفهي.
- المعرفة الجيدة بإجراءات تقديم خدمة عملاء وكذلك متابعة الدفاتر المختلفة.
- القدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية المختلفة.
- اجادة تقديم الحلول للمشكلات التي تواجه فريق العمل فيما بينهم أو مع العملاء.

Ability to commute/relocate:

- Jeddah: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)