Guest Experience Expert

2 weeks ago


Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 23136011

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Assila a Luxury Collection Hotel Jeddah, Prince Mohammed Bin Abdulaziz Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports ou partager les points d'intérêt de la région, les experts en Expérience client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (4,5 kg) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

L'enseigne d'hôtels et de resorts The Luxury Collection compte plus de 120 établissements dans plus de 35 pays et promet des expériences authentiques qui laissent des souvenirs inoubliables. Plus de 100 ans après nos débuts en 1906 sous l'enseigne italienne CIGA (un ensemble d'établissements parmi les plus célèbres et les plus emblématiques d'Europe), nous disposons d'une base solide nous permettant d'évoluer en permanence afin de répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses de luxe.

De palaces légendaires à des havres de paix isolés en passant par des établissements classiques à la fois modernes et intemporels, chaque hôtel et chaque resort The Luxury Collection reflète de façon unique et précieuse l'environnement qui l'entoure tout en donnant accès à ses charmes et trésors culturels. Si vous appréciez les récits forts en émotion, que le patrimoine local vous passionne et que vous souhaitez offrir un service authentique, personnalisé et anticipatif, nous vous invitons à rejoindre l'aventure The Luxury Collection. En intégrant l'équipe The Luxury Collection, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
**Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**donner** un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.



  • Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Towers Makkah, Kudai Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number 23224461 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem, Third Ring Road Al Naseem District at Al Rajhi Mosque, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just...


  • Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem, Third Ring Road Al Naseem District at Al Rajhi Mosque, Makkah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 23126311 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Sheraton Jeddah Hotel, North Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 23127594 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** The Ritz-Carlton Jeddah, Al Hamra District, Southern Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 23126311 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Sheraton Jeddah Hotel, North Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟**...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **职位编号** 23014695 **工作类别** Rooms & Guest Services Operations **地点** Sheraton Jeddah Hotel, North Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia 在地图中查看 **编制** Full-Time **远程申请?** N **重新安置?** N **职位类型** Non-Management -...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 23147478 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Jabal Omar Marriott Hotel Makkah, Umm Al Qura, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23107307 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Makkah, King Abdulaziz Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23126311 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Jeddah Hotel, North Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23014695 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Jeddah Hotel, North Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...


  • Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23159790 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Towers Makkah, Kudai Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...


  • Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Le Méridien Towers Makkah, Kudai Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable...

  • F&b Service Expert

    4 weeks ago


    Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23127599 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Ritz-Carlton Jeddah, Al Hamra District, Southern Corniche, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table...

  • F&b Service Expert

    4 weeks ago


    Makkah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24068030 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Le Méridien Makkah, King Abdulaziz Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Our jobs aren’t just about serving guests during a...

  • Duty Manager

    2 days ago


    Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number Job Category: Rooms & Guest Services Operations Location: Courtyard by Marriott Makkah, Ajyad Street, Makkah al Mukarramah, Saudi Arabia Schedule: Full-Time Located Remotely? No Relocation? No Position Type: Management JOB SUMMARY Serving as the property Manager on Duty and overseeing all property operations to ensure the highest levels of...

  • Head Waiter

    2 weeks ago


    Makkah, Saudi Arabia Hilton Makkah Convention Hotel Full time

    DescriptionA F&B Supervisor is responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience while having extensive knowledge of menu offerings. What will I be doing?As a F&B Supervisor, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent...


  • Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard by Marriott Makkah, Ajyad Street, Makkah al Mukarramah, Saudi Arabia, Saudi ArabiaSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and...

  • Head Waiter

    2 weeks ago


    Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Hilton Makkah Convention Hotel Full time

    A F&B Supervisor is responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience while having extensive knowledge of menu offerings. What will I be doing?As a F&B Supervisor, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and...

  • Head Waiter

    2 weeks ago


    Makkah, Makkah Province, Saudi Arabia Hilton Full time

    A F&B Supervisor is responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience while having extensive knowledge of menu offerings. What will I be doing?As a F&B Supervisor, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and...