متخصص الولاء

1 day ago

Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia CARE Full time

تعريف دورك

هذا الدور هو بمثابة مدير لبرامج الولاء الخاصة بشركة CARE.

مهام وأدوار

* تأمين سلامة قواعد البيانات وإعدادها وفقًا لمعايير الشركة.

التفاعل مع العميل

* ضمان وجود دعم جيد للعملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

إدارة الأمور الائتمانية

* اتخاذ القرارات بشأن دفع المكافآت للمستخدمين المتبنين.

التحليل والرقابة

* إنشاء دراسات حول استخدام مستخدمينا ومعدلات الاشتراك والإضافية التي يقدمونها عند الحصول على قيمة إضافية.

متخصص تجربة العملاء