موظف الإستقبال
3 weeks ago
**نبحث عن موظفة استقبال ودودة للانضمام إلى مطعمنا السعودي ستكون مسؤولة عن جميع واجبات موظف الاستقبال وكتابة مكتب الاستقبال في المطعم الخاص بنا.**:**
سيكون دورك كمسؤولة في الخط الأمامي أمرًا بالغ الأهمية في تحسين تجربة العملاء ورضاهم. يجب أن يكون هدفك دائمًا هو جعل ضيوف وزوار المطعم يشعرون بالراحة والرضا.**:**
موقع العمل بالرياض.**:**
ماذا ستفعل**:
- **
التواصل مع الضيوف النساء والترحيب بهم.**:
- **
أجب على جميع أسئلة العملاء النساء ومعالجة شكاواهم.**:
- **
الرد على جميع المكالمات الواردة وإعادة توجيهها أو الاحتفاظ بالرسائل.**:
- **
استلام الرسائل والطرود وإرسالها إلى الوجهة المناسبة.**:
- **
تحضير وإدارة البريد الصادر.**:
- **
فحص وفرز وإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني.**:
- **
مراقبة اللوازم المكتبية.**:
- **
ضع أوامر التوريد عند الضرورة.**:
- **
مراقبة وتحديث السجلات والملفات.**
**ماذا يتوقعون منك**:
- **
من 0 إلى 1 سنة خبرة كممثل مكتب استقبال أو في دور مماثل.**:
- **
شهادة الثانوية العامة.**:
- **
معرفة جهاز المكتب (مثل الفاكس والطابعة وما إلى ذلك).**:
- **
مطلوب إدارة المكاتب ومهارات مسك الدفاتر الأساسية.**:
- **
معرفة ممتازة ببرنامج MS Office (خاصة Excel و Word).**:
- **
التفكير النقدي وقدرات حل المشكلات مطلوبة.**:
- **
قدرات ممتازة في إدارة الوقت.**:
- **
قدرات ممتازة في العلاقات الشخصية والتواصل.