كول سنتر

2 weeks ago


Jeddah, Saudi Arabia شركة مصنع عمر بانافع للعود Full time

مطلوب للعمل : موظفي خدمة عملاء ( كول سنتر )

مقر العمل - مدينة جدة / حي الخمرة

يتطلب وجود خبرة سابقة

بعض من المهام الوظيفية:

- حل مشاكل العملاء التي ترد إليه وإبلاغ الشركة حالة تكررها
- تنبيه الشركة إلى وجود مشاكل مستمرة مع العملاء أو نقل تجربة العملاء السيئة مباشرةً إلى الشركة
- الإجابة عن جميع استفسارات العملاء وحل جميع المشاكل والأزمات التي يمرون بها حتى تتمكن من الاحتفاظ بالعملاء والإبقاء عليهم.
- توفير خدمات خاصة ورعايّة خاصة للعملاء الهامين والذين يعدون رأس مال الشركة.
- التجاوب مع كل مشكلة وكل عميل بشكل مخصص يختلف عن العميل الآخر حتي يتمكن من الاستفادة منه بسهولة وتحقيق المستهدف منه.
- تحديد المشكلة والحاجة التي يرغب بها العميل وتلبيتها قبل أن ينقلها إلى الشركة والحفاظ على نسبة رضائهم مرتفعة قدر الإمكان.
- التعامل مع مختلف قنوات خدمة العملاء سواءً كانت عبر الهاتف أو عبر منصات التواصل الاجتماعي مباشرةً.
المهارات المطلوبة:

- **الصبر**:

- **القدرة على الاستماع بشكل جيد**:

- **القدرة على حل المشاكل**
نوع الوظيفة: دوام كامل

القدرة على التنقل/الانتقال:

- Jeddah: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل البدء في العمل (مطلوب)
سؤال (أسئلة) طلب التقدم:

- الجنسية؟
الخبرة:

- كول سنتر: 3 سنوات(مطلوب)


  • كول سنتر

    14 hours ago


    Jeddah, Saudi Arabia تقنيات ريوف Full time

    مطلوب موظفة كول سنتر لديها اللباقة وفن التخاطب والاقناع لديها معرفة جيدة بالبرمجة الشهر الاول بالعمولة + مواصلات يوميه نوع الوظيفة: دوام جزئي, دائم ساعات الدوام الجزئي: 54 كل أسبوع الراتب: من ﷼500.00...


  • Jeddah, Saudi Arabia مجموعة مهيرا للخدمات التجارية Full time

    مطلوب موظفة كول سنتر خبرة للعمل لدى شركة مهيرا يشترط وان سبق العمل في نفس المجال يشترط اللغة الانجليزية يشترط اللغة العربية للتقديم عبر الواتس اب 0560069004 نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ﷼3,000.00 -...

  • تيم ليدر

    4 days ago


    Jeddah, Saudi Arabia شركة كبرى مشغلة Full time

    مطلوب بشكل عاجل تعلن شركة كبرى مشغلة عن توفر شواغر وظيفية (للرجال والنساء في جدة ) تيم ليدر (موبايلي) أيام العمل 5 أيام الأوف يومين ساعات العمل ٩ ساعات تتضمن ساعة بريك الشروط: - للسعوديين فقط - خبرة...

  • كول سنتر

    5 days ago


    Jeddah, Saudi Arabia التكافل الصحي Full time

    مطلوب للعمل **موظفة كول سنتر / مسؤولة تسويق** **الشروط**: - مؤهل لا يقل عن الثانوية - اجادة للحاسب الآلي - مسؤولية عالية اتجاه العمل والمهام - مرونة في ساعات العمل وتحمل الضغط **مقر العمل**: جدة **الراتب** :...

  • كول سنتر

    2 weeks ago


    Jeddah, Saudi Arabia شركة الامتياز والتطوير لخدمات الاعمال Full time

    كول سنتر وخدمة العملاء تعامل بطريقةٍ لبقةٍ أساسها الرقي والاحترام مع العملاء، حيث أن أسلوب الموظف في التحدث مع العميل يتحكّم بشكلٍ مباشرٍ في الفكرة التي يأخذها العميل عن الشّركة وهو الذي يدفعه...

  • كول سنتر

    5 days ago


    Jeddah, Saudi Arabia Roots Company Full time

    المهام: 1. تسويق الخدمات عبر الهاتف 2. تأكيد المواعيد عبر الهاتف 3. تارجت شهري لعملاء جدد 4. ارشادات ما قبل وبعد الخدمة وتقييم الخدمات نوع الوظيفة: دوام كامل, عقد مدة العقد: 12 شهر الراتب المدفوع: ﷼4,000.00...


  • Jeddah, Saudi Arabia مجموعة اتاحة للإستثمار Full time

    **الوصف الوظيفي**: شركة رائدة تبحث عن موظف مركز اتصال (كول سنتر) ذي خبرة للانضمام إلى فريقها. سيكون الموظف مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، والتسويق الهاتفي لخدمات...