خدمة عملاء

5 days ago

Riyadh, Saudi Arabia Al Manamah CO Full time

**وصف الوظيفة**

يسهل موظف خدمة العملاء العلاقة بين الشركة والعملاء من خلال التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني او مواقع التواصل الاجتماعي، وهو مسؤول عن الإجابة على استفسارات العملاء ، وتوفير معلومات الخدمة ، وحل أي مشاكل ناشئة قد يواجهها العملاء ، ويمثل الشركة بأفضل طريقة ممكنة.

**المهام : -**
- الرد علي العملاء عبر الهاتف.
- الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى العميل حول المنتجات والخدمات المتاحة.
- إنشاء حسابات عملاء جديدة ، وتسجيل معلومات الحساب في نماذج مكتوبة أو رقميا.
- الاستماع إلى مخاوف العملاء وشكاواهم بهدف تحديد أسباب المشكلة.
- حديد الردود المناسبة على مشكلات العملاء واعمل بسرعة لحلها.
- إحالة الحالات المتقدمة إلى الإدارة لحلها، وتوفير المعلومات الأساسية حسب الضرورة.

**المتطلبات : -**
- (سعودي الجنسيه)
- يفضل من له خبره سابقة في المجال.
- مهارات استماع ممتازة.
- التفاني في رضا العملاء.
- المعرفة الأساسية ببرامج الكمبيوتر.
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى ، وتعدد المهام مع الحفاظ على التركيز على العميل
- الإلمام بجميع السلع والخدمات التي تقدمها الشركة
- نوع الوظيفة: دوام كامل

نوع الوظيفة: دوام كامل

Ability to commute/relocate:

- Riyadh: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

  • اخصائي خدمة عملاء

    2 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia odont medical company Full time

    **المهارات والمهام اللازمة لوظيفة اخصائي خدمة عملاء**: - **إتقان مهارات التواصل بالكلام والكتابة.**: - **احترافية المظهر والسلوك.**: - **سرعة البديهة والمبادرة للتصرف العاقل خلال الأزمات.**: - **الرد على...

  • خدمة عملاء

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia سلسلة نوادي رياضية نسائية Full time

    نادي رياضي نسائي غرب الرياض يوفر شاغر وظيفي بمسمى خدمة عملاء نوع الوظيفة: دوام كامل التعليم: - دبلوم (مفضل) مدى التوفر خلال المناوبة: - مناوبة صباحية (مطلوب) - مناوبة مسائية (مطلوب)

  • اخصائي خدمة عملاء

    2 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia verzasca Full time

    عاااااجل - اخصائية خدمة عملاء * (( تمهير )). الرياض - حي لبن الشروط: - انثى. اخصائي خدمة عملاء(تمهير) - سعودية الجنسية. - بكالوريس ( لايشترط تخصص ). - حديث تخرج ( لا يشترط الخبره ). - المباشره فورًا. - غير مسجلة...

  • خدمة عملاء

    2 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia سلسلة نوادي رياضية نسائية Full time

    نادي رياضي نسائي جنوب الرياض يوفر شاغر وظيفي بمسمى خدمة عملاء *يشترط السكن جنوب الرياض. نوع الوظيفة: دوام كامل التعليم: - دبلوم (مفضل) مدى التوفر خلال المناوبة: - مناوبة صباحية (مطلوب) - مناوبة مسائية...

  • خدمة عملاء

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia الحلول الممتازة Full time

    مطلوب موظفين سعوديين من الجنسين للعمل لدى شركة تشغلية في قطاع البنوك مسؤولي خدمة عملاء ( للجنسين ) الشروط: اجادة اللغة الانجلزية ( شرط اساسي ) الراتب الاجمالي يبدا من 5500 ريال للتقديم عن طريق...

  • مدير خدمة عملاء

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia Aesthetica Clinic Full time

    **موظف خدمة عملاء** يقدم الدعم الفوري للعميل ويساعده في حل أي مشكلة تواجهه والإجابة على كافة الاستفسارات التي يسأل عنها، لذا تعد من الوظائف المهمة والمطلوبة بشكل كبير في سوق العمل. فتعد خدمة العملاء...

  • موظفة خدمة عملاء

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia شركة رينتو لتأجير السيارات Full time

    شركة تأجير سيارات تتطلب مسئولة خدمة عملاء بمدينة الرياض خبرة 3 سنوات على الاقل بمجال خدمة العملاء بالمهام التالية: الرد على استفسارات العملاء بالهاتف. عمل استبيان رضاء العميل عن الخدمة المقدمة. عمل...

  • أخصائية خدمة عملاء هاتفي

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia فاشن Full time

    مطلوب موظفات خدمة عملاء إتصال هاتفي يشترط وجود خبرة سابقة نوع الوظيفة: دوام كامل, دائم

  • خدمة عملاء نساء

    7 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia NE Full time

    مطلوب موظفات نساء فقط خدمة عملاء لشركة في شرق الرياض الراتب 3000 ريال ثابت + عمولات مطلوب التفرغ وتحمل الضغط العمر من 20 ل 30 دوام شفتات العمل متاح لكل الجنسيات. الرجاء إرسال السيرة الذاتية تواصل واتساب...

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia مجمع ابتسامة العائلة الطبي - FAMILY SMILE CLINIC Full time

    يعلن مجمع إبتسامة العائلة الطبي عن توفر وظائف مسمى - خدمة عملاء -مركز اتصال call center - الشروط المطلوبه: ١-خبرة في مجال خدمة العملاء ٢-سعودي/ة الجنسية -لم يسبق له الدعم من برنامج دعم التوظيف في...