خدمة عملاء

2 weeks ago


Riyadh, Saudi Arabia Al Manamah CO Full time

**وصف الوظيفة**

يسهل موظف خدمة العملاء العلاقة بين الشركة والعملاء من خلال التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني او مواقع التواصل الاجتماعي، وهو مسؤول عن الإجابة على استفسارات العملاء ، وتوفير معلومات الخدمة ، وحل أي مشاكل ناشئة قد يواجهها العملاء ، ويمثل الشركة بأفضل طريقة ممكنة.

**المهام : -**
- الرد علي العملاء عبر الهاتف.
- الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى العميل حول المنتجات والخدمات المتاحة.
- إنشاء حسابات عملاء جديدة ، وتسجيل معلومات الحساب في نماذج مكتوبة أو رقميا.
- الاستماع إلى مخاوف العملاء وشكاواهم بهدف تحديد أسباب المشكلة.
- حديد الردود المناسبة على مشكلات العملاء واعمل بسرعة لحلها.
- إحالة الحالات المتقدمة إلى الإدارة لحلها، وتوفير المعلومات الأساسية حسب الضرورة.

**المتطلبات : -**
- (سعودي الجنسيه)
- يفضل من له خبره سابقة في المجال.
- مهارات استماع ممتازة.
- التفاني في رضا العملاء.
- المعرفة الأساسية ببرامج الكمبيوتر.
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى ، وتعدد المهام مع الحفاظ على التركيز على العميل
- الإلمام بجميع السلع والخدمات التي تقدمها الشركة
- نوع الوظيفة: دوام كامل

نوع الوظيفة: دوام كامل

Ability to commute/relocate:

- Riyadh: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)


  • خدمة عملاء

    1 week ago


    Riyadh, Saudi Arabia Adeem clinics Full time

    موظفة خدمة عملاء سعودية الجنسية خبرة لا تقل عن سنة في عيادات الجلدية والليزر تجيد الرد على الاتصالات الواردة وحجز المواعيد وتنسيقها خدمة عملاء تجيد عمل استقبال المرضى وتحمل ضغوطات العمل تجيد...


  • Riyadh, Saudi Arabia odont medical company Full time

    **المهارات والمهام اللازمة لوظيفة اخصائي خدمة عملاء**: - **إتقان مهارات التواصل بالكلام والكتابة.**: - **احترافية المظهر والسلوك.**: - **سرعة البديهة والمبادرة للتصرف العاقل خلال الأزمات.**: - **الرد على...


  • Riyadh, Saudi Arabia saudiworld Full time

    مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة مفروشات بدوام كامل شرط عملت من قبل موظفة خدمة عملاء التواصل على الايميل نوع الوظيفة: دوام كامل, دائم الراتب: من ﷼4,000.00 لكل شهر

  • خدمة عملاء

    3 days ago


    Riyadh, Saudi Arabia شركة إتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية Full time

    تعلن شركة إتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية عن توافر شاغر وظيفي لوظيفة خدمة عملاء الشروط: لغة انجليزية ممتازة خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء المهارة في التواصل مع...

  • خدمة عملاء

    1 week ago


    Riyadh, Saudi Arabia 360Solutions Full time

    تعلن احدى المراكز الطبية في شمال الرياض عن توفر شواغر وظيفية بمسمى (خدمة عملاء) **المتطلبات**: - تحدث اللغة الإنجليزية بطلاقة. - خبرة سابقة في خدمة العملاء. **الراتب**:5,500 + بونص. **مكان العمل**: الرياض حي...

  • خدمة عملاء

    1 week ago


    Riyadh, Saudi Arabia 360Solutions Full time

    تعلن احدى المراكز الطبية في شمال الرياض عن توفر شواغر وظيفية بمسمى (خدمة عملاء) **المتطلبات**: - سعودي/ة الجنسية. - تحدث اللغة الإنجليزية بطلاقة. - خبرة سابقة في خدمة العملاء. **الراتب**:5,500 + بونص. **مكان...


  • Riyadh, Saudi Arabia odont medical company Full time

    **المهارات والمهام اللازمة لوظيفة اخصائي خدمة عملاء**: - **إتقان مهارات التواصل بالكلام والكتابة.**: - **احترافية المظهر والسلوك.**: - **سرعة البديهة والمبادرة للتصرف العاقل خلال الأزمات.**: - **الرد على...

  • خدمة عملاء

    2 days ago


    Riyadh, Saudi Arabia لافاستا Full time

    مطلوب لشركة رائدة في مجال نقل الطرود موظف خدمة عملاء: _ - مطلوب لشركة رائده في مجال توصيل الطرود موظف في خدمة العملاء بمدينة الرياض سبق له العمل سبق له العمل في خدمة العملاء._ - الشروط : _ - 1- الا يزيد عمر...


  • Riyadh, Saudi Arabia verzasca Full time

    عاااااجل - اخصائية خدمة عملاء * (( تمهير )). الرياض - حي لبن الشروط: - انثى. اخصائي خدمة عملاء(تمهير) - سعودية الجنسية. - بكالوريس ( لايشترط تخصص ). - حديث تخرج ( لا يشترط الخبره ). - المباشره فورًا. - غير مسجلة...

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago


    Riyadh, Saudi Arabia سلسلة نوادي رياضية نسائية Full time

    نادي رياضي نسائي جنوب الرياض يوفر شاغر وظيفي بمسمى خدمة عملاء *يشترط السكن جنوب الرياض. نوع الوظيفة: دوام كامل التعليم: - دبلوم (مفضل) مدى التوفر خلال المناوبة: - مناوبة صباحية (مطلوب) - مناوبة مسائية...