محاسب العملاء

الوصف الوظيفي: محاسب العملاء

المسمى الوظيفي: محاسب العملاء

القسم: المالية / المحاسبة

التقارير إلى: مدير المالية أو رئيس قسم المحاسبة

الملخص الوظيفي:

نبحث عن محاسب عملاء دقيق ومنظم للانضمام إلى فريقنا. سيكون المسؤول الأساسي عن إدارة دورة الإيرادات بالكامل، بدءًا من إصدار الفواتير وحتى استلام الأموال، مع ضمان دقة سجلات العملاء والمحافظة على تدفق نقدي صحي للشركة من خلال المتابعة الفعّالة للمستحقات.

المسؤوليات والواجبات الأساسية:

إدارة الفواتير والفوترة:

إعداد وإصدار فواتير المبيعات والخدمات للعملاء بدقة وفي الوقت المحدد (فواتير أولية، نهائية، تصحيحية).

مطابقة أوامر المبيعات (Sales Orders) أو عقود الخدمة مع إشعارات الشحن (Delivery Notes) وأوامر الشراء من العملاء (POs) قبل إصدار الفاتورة.

أرشفة الفواتير وإرسالها للعملاء عبر القنوات المتفق عليها (بريد، إيميل، منصات إلكترونية).

المتابعة واستخلاص المستحقات:

إدارة ومتابعة حسابات العملاء بشكل يومي.

متابعة المستحقات المتأخرة وإجراء اتصالات هاتفية ومراسلات رسمية (إيميلات، خطابات) مع العملاء لاستخلاص المدفوعات.

تطبيق سياسة الشركة للمتابعة الائتمانية (Collection Policy) بكل حرفية.

حل النزاعات والمطالبات المتعلقة بالفواتير (Disputes) بالتنسيق مع أقسام المبيعات وخدمة العملاء.

إصدار تقارير منتظمة عن حالة الذمم المدينة (Aging Reports) وتقديمها للإدارة.

التسجيل والمحاسبة:

تسجيل إيرادات المبيعات ومدفوعات العملاء في النظام المحاسبي بدقة.

مطابقة مدفوعات العملاء (سواء نقدًا، تحويلاً بنكيًا، أو بشيك) مع الفواتير المستحقة.

إجراء تسويات دورية لحسابات العملاء (Reconciliation).