أخصائي مركز الدعم

3 weeks ago

Mecca, Saudi Arabia NWC Full time
  1. درجة البكالوريوس في تكنولوجياالمعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
  2. معرفةعامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS وLinux.
  3. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبيربوضوح ودقة مع العملاء.
  4. قدرة على تشخيص وحل مشاكلالبرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبرالهاتف.
  5. القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعةالتغيير.

  • أخصائي ضمان الجودة مركز الاتصال

    3 weeks ago

    Mecca, Saudi Arabia Jupiter Power Full time

    الحفاظ على وتطوير الدعم الداخلي ومعاييرجودة مركز الاتصال.مراجعة مجموعة فرعية من محادثات وكلاء الدعم(المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والدردشات وما إلى ذلك)تقييمتفاعلات الدعم بناءً على...