اخصائي برنامج الولاء

1 week ago

Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Saudi Petroleum Services Polytechnic Full time


• تنفيذ برامج الولاء بشكل يومي، بما في ذلك تحديث النظام، ومتابعة التفاعل مع العملاء من خلال أدوات التقنية المناسبة

* متابعة المتطلبات التقنية لتفعيل البرنامج عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات، وضمان أن العملية تتم بسلاسة

* جمع البيانات عن قسم تجربة العملاء من خلال ردود الفعل واستطلاعات خدمة العملاء

* التنسيق مع فرق التقنية لضمان تكامل برنامج الولاء مع أنظمة البيع الإلكترونية والتطبيقات المستخدمة.

* تحديد الفرص لزيادة التفاعل مع العملاء عبر منصات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.


• البحث عن فرص جديدة لتحسين برنامج الولاء من خلال تقديم عروض حصرية أو مكافآت جديدة تشجع على المشاركة المستمرة


• العمل مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تكامل برامج الولاء مع الأنشطة التسويقية الأخرى


• متابعة أنشطة برامج الولاء في السوق المنافس ومراقبة الاتجاهات في هذا المجال لتقديم حلول مبتكرة تضمن التفوق في هذا القطاع

* ضمان إرسال رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لزيادة التفاعل مع البرنامج، وكذلك توجيه دعوات للعملاء للمشاركة في الأنشطة الحصرية

* تنفيذ عروض خاصة بناءً على سلوك العملاء


• التنسيق مع قسم خدمة العملاء للتعامل مع الاستفسارات المتعلقة ببرنامج الولاء، مثل الرد على الأسئلة الخاصة بالمكافآت، عملية التسجيل، أو شروط الاشتراك

* القيام بجميع ما يُسند إليه من أعمال من مديره المباشر.

Skills

خبرة من سنتين الى اربع سنوات

المؤهل الدراسي / شهادة البكالوريوس في تخصص التسويق او في مجال مشابه

#J-18808-Ljbffr

  • اخصائي موارد بشرية

    3 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia شركة بصمات الخير العالمية Full time

    مطلوب اخصائي موارد بشرية في اكبر شركات تشغيل قاعات الاحتفالات والمؤتمرات بالرياض الشروط: خبرة سنتين فأكثر في الموارد البشرية خبرة سنتين فأكثر في برنامج جسر شهادة بكالوريس في الموارد البشرية او...

  • اخصائي تسويق

    3 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia مركز هدوء الطبي Full time

    مهام موظف اخصائي تسويق تتنوع وتعتمد على حجم ونوع الشركة التي يعمل فيها، ومجال التسويق الذي تركز عليه الشركة. ومع ذلك، إليك بعض المهام الشائعة التي يمكن أن يقوم بها موظف اخصائي تسويق: وضع استراتيجيات...

  • اخصائي/ة تسويق

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia شركة مطاعم Full time

    **مطلوب اخصائي/ة تسويق لدى شركة سلسلة مطاعم بالرياض** **المؤهل التعليمي**: دبلوم، بكالوريوس **المهام الرئيسية**: - تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط والبرامج والتسهيلات...

  • Assistant Store Manager

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    P هدف الموقف -- ضمان توفير أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل موظفي التجزئة وضمان توفر المهارات والدعم اللازم لتعظيم المبيعات - المساعدة في تشغيل المتجر بكفاءة وربحية وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة -...

  • Assistant Store Manager

    1 day ago

    Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    هدف المنصب -- ضمان توفير أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل موظفي التجزئة وضمان حصولهم على المهارات والدعم اللازم لتحقيق أقصى قدر من المبيعات -- مساعدة مدير المتجر في تشغيل المتجر بطريقة فعالة ومربحة...

  • تمهير: اخصائي تأمين طبي

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia مجمع طبي في شمال الرياض حي المروج Full time

    يعلن مجمع طبي بشمال الرياض عن توفر فرصة تدريب على رأس العمل -تمهير-الشروط المطلوبه: 1- سعودي/ة الجنسية -لم يسبق له الدعم من برنامج دعم التوظيف في طاقات 2-بكالوريوس تأمين / مالية 3-حديث تخرج ترسل السيرة...

  • Sales Associate

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    ص هدف المنصب -- يتحمل المسؤولية عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز والمساهمة في المبيعات داخل المتجر من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة التجزئة -- أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة...

  • Sales Associate/مندوب مبيعات

    1 day ago

    Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    P الهدف الوظيفي -- المسؤولية عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز المبيعات داخل المتجر من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة التجزئة -- أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير...

  • اخصائي موارد بشرية

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia SHMOH AL-MADI COMPANY Full time

    خبرة لاتقل عن سنتين للسعوديين فقط الوصف يقوم بقياس الرضا الوظيفي لدى العاملين بالشركة على فترات للتحقق من توفر بيئة العمل الداعمة. تنظيم الاجتماعات مع الموظفين الذين ينوون الاستقالة للتحقق من...

  • HR Specialist

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Ewaa Hotels Full time

    1. وضع وتنفيذ الخطط لإدارة الموارد البشرية بالفندق. 2. الإشراف على وضع الموازنة التقديرية والمصاريف المتوقعة لإدارة الموارد البشرية بالفندق وذلك بالتنسيق مع إدارة الشؤون المالية في الفندق ورفعها...