مشرف/ة خدمة عملاء

3 weeks ago


Jeddah, Saudi Arabia شركة الاجهزة الايطالية التجارية Full time

**وصف الوظيفة**

**هدف الوظيفة : تقديم خدمة عملاء ممتازة ولتعزيز هذه الفكرة في جميع أنحاء المنظمة للحفاظ على عمل الإدارة بطريقة فعالة ومربحة وزيادة رضا العملاء وولائهم والاحتفاظ بهم وتلبية توقعاتهم.**

**المهام**:

- **المشاركة في صياغة الأهداف للموظفين داخل القسم.**:

- **اختيار وتوظيف العمالة اللازمة وتجهيز الموظفين بالتدريبات.**:

- **التعاون والتجاوب مع الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات.**:

- **التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عن الحاجة.**:

- **ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين.**:

- **تقييم وقياس أداء الموظفين ومدة انتظار المكالمة تعليقات العملاء.**:

- **الالتزام بسياسات الحضور والإجراءات الخاصة بالمؤسسة.**:

- **تقديم التقارير الدورية للإدارة وتوضيح معوقات العمل.**
**المهارات**:

- **إجادة مهارات التواصل وتقديم خدمة عملاء مميزة.**:

- **القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.**:

- **فهم جيد للغة الإنجليزية والعربية.**:

- **إجادة استخدام الأدوات التكنولوجيا ومعدات الهاتف المختلفة.**:

- **معرفة إجراءات تقييم الأداء.**:

- **القدرة على التفاوض وتقديم حلول مناسبة للمشكلات.**:

- **امتلاك المهارات التنظيمية والقيادية.**:

- **القدرة على تحمل ضغوط العمل.**:

- **القدرة على قراءات الداش بورد**
**الموهلات**:

- **الحصول على درجة البكالوريوس في مجالات إدارة الأعمال، أو التجارة، أو التسويق والعلاقات العامة.**:

- **خبرة سابقة في استخدام البرامج والأنظمة والأدوات التقنية المفيدة لمشرف خدمة العملاء مثل:

- أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لاتقل عن 3 سنوات.**
**نوع الوظيفة: دوام كامل**

نوع الوظيفة: دوام كامل



  • Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia شركة الاجهزة الايطالية التجارية Full time

    **وصف الوظيفة****هدف الوظيفة : تقديم خدمة عملاء ممتازة ولتعزيز هذه الفكرة في جميع أنحاء المنظمة للحفاظ على عمل الإدارة بطريقة فعالة ومربحة وزيادة رضا العملاء وولائهم والاحتفاظ بهم وتلبية...

  • خدمة عملاء

    3 months ago


    Jeddah, Saudi Arabia aldail Full time

    ** مطلوب موظف خدمة عملاء** **خبرة في خدمة العملاء** ** العمل في مدينة جدة** نوع الوظيفة: دوام كامل

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago


    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia aldail Full time

    ** مطلوب موظف خدمة عملاء****خبرة في خدمة العملاء**** العمل في مدينة جدة**نوع الوظيفة: دوام كامل

  • خدمة عملاء

    1 week ago


    Jeddah, Saudi Arabia مجمع عيادات طبية Full time

    نحن مجمع طبي بمدينة جدة بحاجة إلى موظفة خدمة عملاء ذات خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريقنا. **الموقع : جدة** نوع الوظيفة : دوام كامل يشترط - الخبرة : 2 سنوات. - اجادة اللغة الانجليزية - اتقان العمل و مهارة...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة المسفار المحدودة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة المسفار المحدودة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مديرة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - النقل والتوصيل والإمداد - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة مكة **تاريخ...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة ظلال الياسمين للتجارة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة ظلال الياسمين للتجارة** **مسئول التوظيف**: - فهد بن حسن الفقيه**مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا...

  • خدمة عملاء

    1 week ago


    Jeddah, Saudi Arabia fit Full time

    **Job description** مطلوب سكرتيره قدرة على تواصال مع العملاء وانهاء الصفقات قدرة تعامل مع الحاسب الالي برامج اوفيس قدرة تعامل مع الايميلات والرد على العملاء تجيد اللغة العربية والانجليزية -...

  • خدمة عملاء

    3 weeks ago


    Jeddah, Saudi Arabia مجمع د. خالد ادريس الطبي Full time

    مطلوب لمجمع طبي خدمة عملاء - استقبال متطلبات العمل: - خبره سنه او اثنين - ادارة خدمات صحيه - الاولوليه للسعوديين - يفضل من لديه خبره سابقه - لغه انجليزيه متوسطه نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من ﷼4,000.00...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة الملحم للرخام Full time

    **إسم الجهة**: **شركة الملحم للرخام** **موقع الانترنت**: **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة -...

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago


    Jeddah, Saudi Arabia شركة الصندوق الريادي القابضة Full time

    تعلن شركة الصندوق الريادي القابضة عن توفر وظيفة ( خدمة عملاء ) - دوام ليلي فقط نسائية فقط - راتب ٤ آلاف ريال شهرياً - دوام كامل - ٦ أيام عمل - ١ يوم إجازة - يوجد أوفر تايم مدفوع - يوجد حوافز & مكافآت - دوام...

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago


    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia fit Full time

    **Job description**مطلوب سكرتيرهقدرة على تواصال مع العملاء وانهاء الصفقاتقدرة تعامل مع الحاسب الالي برامج اوفيسقدرة تعامل مع الايميلات والرد على العملاءتجيد اللغة العربية والانجليزية- __________________مطلوب...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة ظلال الياسمين للتجارة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة ظلال الياسمين للتجارة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة المسفار المحدودة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة المسفار المحدودة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - أخرى - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة مكة **تاريخ الإضافة**: -...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة الامتياز والتطوير لخدمات الاعمال Full time

    يتوفر شاغر وظيفي في شركة الامتياز والتطوير لخدمات الاعمال في المجالات التالية: - خدمة عملاء - سكرتارية - منسق اداري - ادارة مواقع تواصل اجتماعي - تسويق الكتروني نوع الوظيفة: دوام كامل, مؤقت مدة العقد:...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة الملحم للرخام Full time

    **إسم الجهة**: **شركة الملحم للرخام** **موقع الانترنت**: **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة -...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة الملحم للرخام Full time

    **إسم الجهة**: **شركة الملحم للرخام** **موقع الانترنت**: **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مدير خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة -...


  • Jeddah, Saudi Arabia دكتور كلين Full time

    خدمة عملاء - نساء ⁦⁩المسؤوليات⁦: ⁩القدرة على حل المشاكل جذب العميل وارضائه التواصل الدائم مع العملاء متابعة دائمة للعملاء ⁦⁩المؤهلات⁦⁩ بكالوريوس مهارة تواصل لفظية ممتازة القدرة على...

  • خدمة عملاء

    3 weeks ago


    Jeddah, Saudi Arabia مجمع د. خالد ادريس الطبي Full time

    مطلوب لمجمع طبي خدمة عملاء - استقبال متطلبات العمل: - توظيف فوري - خبره سنه او سنتان - ادارة خدمات صحية - الاولوليه للسعوديين - يفضل من لديه خبره سابقه في المجمعات الطبية - لغه انجليزيه متوسطه نوع...


  • Jeddah, Saudi Arabia شركة سوار الغذاء الصحي Full time

    **إسم الجهة**: **شركة سوار الغذاء الصحي** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة...


  • Jeddah, Saudi Arabia Alharamain Medical Complex Full time

    **مجمع طبي بجدة حي النسيم يبحث عن**: مشرفة خدمة عملاء **المتطلبات**: بكالريوس خبرة في الاشراف لاتقل عن سنة القدرة على تحمل ضغط العمل حس عالي بالمسؤولية وحسن التصرف المقدرة على إدارة الفريق بشكل...