مشرف/ة خدمة عملاء
3 weeks ago
**وصف الوظيفة**
**هدف الوظيفة : تقديم خدمة عملاء ممتازة ولتعزيز هذه الفكرة في جميع أنحاء المنظمة للحفاظ على عمل الإدارة بطريقة فعالة ومربحة وزيادة رضا العملاء وولائهم والاحتفاظ بهم وتلبية توقعاتهم.**
**المهام**:
- **المشاركة في صياغة الأهداف للموظفين داخل القسم.**:
- **اختيار وتوظيف العمالة اللازمة وتجهيز الموظفين بالتدريبات.**:
- **التعاون والتجاوب مع الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات.**:
- **التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عن الحاجة.**:
- **ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين.**:
- **تقييم وقياس أداء الموظفين ومدة انتظار المكالمة تعليقات العملاء.**:
- **الالتزام بسياسات الحضور والإجراءات الخاصة بالمؤسسة.**:
- **تقديم التقارير الدورية للإدارة وتوضيح معوقات العمل.**
**المهارات**:
- **إجادة مهارات التواصل وتقديم خدمة عملاء مميزة.**:
- **القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.**:
- **فهم جيد للغة الإنجليزية والعربية.**:
- **إجادة استخدام الأدوات التكنولوجيا ومعدات الهاتف المختلفة.**:
- **معرفة إجراءات تقييم الأداء.**:
- **القدرة على التفاوض وتقديم حلول مناسبة للمشكلات.**:
- **امتلاك المهارات التنظيمية والقيادية.**:
- **القدرة على تحمل ضغوط العمل.**:
- **القدرة على قراءات الداش بورد**
**الموهلات**:
- **الحصول على درجة البكالوريوس في مجالات إدارة الأعمال، أو التجارة، أو التسويق والعلاقات العامة.**:
- **خبرة سابقة في استخدام البرامج والأنظمة والأدوات التقنية المفيدة لمشرف خدمة العملاء مثل:
- أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لاتقل عن 3 سنوات.**
**نوع الوظيفة: دوام كامل**
نوع الوظيفة: دوام كامل
-
مشرف/ة خدمة عملاء
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia شركة الاجهزة الايطالية التجارية Full time**وصف الوظيفة****هدف الوظيفة : تقديم خدمة عملاء ممتازة ولتعزيز هذه الفكرة في جميع أنحاء المنظمة للحفاظ على عمل الإدارة بطريقة فعالة ومربحة وزيادة رضا العملاء وولائهم والاحتفاظ بهم وتلبية...
-
خدمة عملاء
3 months ago
Jeddah, Saudi Arabia aldail Full time** مطلوب موظف خدمة عملاء** **خبرة في خدمة العملاء** ** العمل في مدينة جدة** نوع الوظيفة: دوام كامل
-
خدمة عملاء
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia aldail Full time** مطلوب موظف خدمة عملاء****خبرة في خدمة العملاء**** العمل في مدينة جدة**نوع الوظيفة: دوام كامل
-
خدمة عملاء
1 week ago
Jeddah, Saudi Arabia مجمع عيادات طبية Full timeنحن مجمع طبي بمدينة جدة بحاجة إلى موظفة خدمة عملاء ذات خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريقنا. **الموقع : جدة** نوع الوظيفة : دوام كامل يشترط - الخبرة : 2 سنوات. - اجادة اللغة الانجليزية - اتقان العمل و مهارة...
-
مديرة خدمة عملاء
4 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة المسفار المحدودة Full time**إسم الجهة**: **شركة المسفار المحدودة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مديرة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - النقل والتوصيل والإمداد - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة مكة **تاريخ...
-
موظفة خدمة عملاء
3 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة ظلال الياسمين للتجارة Full time**إسم الجهة**: **شركة ظلال الياسمين للتجارة** **مسئول التوظيف**: - فهد بن حسن الفقيه**مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا...
-
خدمة عملاء
1 week ago
Jeddah, Saudi Arabia fit Full time**Job description** مطلوب سكرتيره قدرة على تواصال مع العملاء وانهاء الصفقات قدرة تعامل مع الحاسب الالي برامج اوفيس قدرة تعامل مع الايميلات والرد على العملاء تجيد اللغة العربية والانجليزية -...
-
خدمة عملاء
3 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia مجمع د. خالد ادريس الطبي Full timeمطلوب لمجمع طبي خدمة عملاء - استقبال متطلبات العمل: - خبره سنه او اثنين - ادارة خدمات صحيه - الاولوليه للسعوديين - يفضل من لديه خبره سابقه - لغه انجليزيه متوسطه نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من ﷼4,000.00...
-
موظف خدمة عملاء
4 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة الملحم للرخام Full time**إسم الجهة**: **شركة الملحم للرخام** **موقع الانترنت**: **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة -...
-
خدمة عملاء
2 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة الصندوق الريادي القابضة Full timeتعلن شركة الصندوق الريادي القابضة عن توفر وظيفة ( خدمة عملاء ) - دوام ليلي فقط نسائية فقط - راتب ٤ آلاف ريال شهرياً - دوام كامل - ٦ أيام عمل - ١ يوم إجازة - يوجد أوفر تايم مدفوع - يوجد حوافز & مكافآت - دوام...
-
خدمة عملاء
2 weeks ago
Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia fit Full time**Job description**مطلوب سكرتيرهقدرة على تواصال مع العملاء وانهاء الصفقاتقدرة تعامل مع الحاسب الالي برامج اوفيسقدرة تعامل مع الايميلات والرد على العملاءتجيد اللغة العربية والانجليزية- __________________مطلوب...
-
موظف خدمة عملاء
1 week ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة ظلال الياسمين للتجارة Full time**إسم الجهة**: **شركة ظلال الياسمين للتجارة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة...
-
موظف خدمة عملاء
4 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة المسفار المحدودة Full time**إسم الجهة**: **شركة المسفار المحدودة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - أخرى - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة مكة **تاريخ الإضافة**: -...
-
خدمة عملاء وسكرتارية
4 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة الامتياز والتطوير لخدمات الاعمال Full timeيتوفر شاغر وظيفي في شركة الامتياز والتطوير لخدمات الاعمال في المجالات التالية: - خدمة عملاء - سكرتارية - منسق اداري - ادارة مواقع تواصل اجتماعي - تسويق الكتروني نوع الوظيفة: دوام كامل, مؤقت مدة العقد:...
-
موظف خدمة عملاء
4 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة الملحم للرخام Full time**إسم الجهة**: **شركة الملحم للرخام** **موقع الانترنت**: **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة -...
-
مدير خدمة عملاء
2 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة الملحم للرخام Full time**إسم الجهة**: **شركة الملحم للرخام** **موقع الانترنت**: **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مدير خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة -...
-
خدمة عملاء نساء
2 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia دكتور كلين Full timeخدمة عملاء - نساء المسؤوليات: القدرة على حل المشاكل جذب العميل وارضائه التواصل الدائم مع العملاء متابعة دائمة للعملاء المؤهلات بكالوريوس مهارة تواصل لفظية ممتازة القدرة على...
-
خدمة عملاء
3 weeks ago
Jeddah, Saudi Arabia مجمع د. خالد ادريس الطبي Full timeمطلوب لمجمع طبي خدمة عملاء - استقبال متطلبات العمل: - توظيف فوري - خبره سنه او سنتان - ادارة خدمات صحية - الاولوليه للسعوديين - يفضل من لديه خبره سابقه في المجمعات الطبية - لغه انجليزيه متوسطه نوع...
-
موظف خدمة عملاء
7 days ago
Jeddah, Saudi Arabia شركة سوار الغذاء الصحي Full time**إسم الجهة**: **شركة سوار الغذاء الصحي** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - جدة - منطقة...
-
مشرفة خدمة عملاء
6 days ago
Jeddah, Saudi Arabia Alharamain Medical Complex Full time**مجمع طبي بجدة حي النسيم يبحث عن**: مشرفة خدمة عملاء **المتطلبات**: بكالريوس خبرة في الاشراف لاتقل عن سنة القدرة على تحمل ضغط العمل حس عالي بالمسؤولية وحسن التصرف المقدرة على إدارة الفريق بشكل...