اخصائي خدمة عملاء

4 weeks ago


الرياض, Saudi Arabia Al Farabi Medical Lab Company Full time

**مطلوب اخصائيات خدمة عملاء للعمل في مختبرات الفارابي الطبي**

**موقع العمل : الرياض فرع الياسمين**

الوصف الوظيفي:
يساعد في خدمة العملاء من خلال توصيل المعلومات إلى الأطباء والعملاء الآخرين وموظفي المختبرات الأساسية. يوفر تغطية هاتفية ، داخلية وخارجية ، مع القدرة على نقل المعلومات والإجابة على الأسئلة التي تنطوي على مشكلات معملية معقدة نسبيًا.

مسؤولية العمل:
الرد على هواتف العملاء باحترافية والرد على استفسارات العملاء وشكاويهم.

البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.

التعامل مع شكاوى العملاء وحلها

تزويد العملاء بخدمة المؤسسة ومعلومات المنتج.

تحديد وتصعيد القضايا ذات الأولوية وتقديم التقارير إلى الإدارة رفيعة المستوى.

متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الحاجة.

استكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات حسب الضرورة وتحديثها في CRM.

تم تحديد واجبات أخرى.

مهارات:
مهارات الاتصال الفعال

الاحتفاظ بالمعرفة واسترجاعها

القدرة على التعامل مع الضغط

السرعة والكفاءة

إبداع في حل المشاكل

القدرة التنظيمية

مهارات الحاسوب
- For Saudi Only

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: ﷼4,000.00 - ﷼4,500.00 per month

**Education**:

- Bachelor's (preferred)
**Experience**:

- customer service: 1 year (preferred)

**Language**:

- English (preferred)


  • خدمة عملاء

    3 weeks ago


    الرياض, Saudi Arabia GARDH Full time

    **مطلوب موظفات خدمة عملاء لمتجر الكتروني**: **مطلوب موظفات خدمة عملاء لمتجر الكتروني لمتابعة الطلبات والتنسيق بين العملاء وقسم العمليات ومع شركة التوصيل ومتابعة طلبات عملاء المتجر من استلامها من قبل...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة المصيريعي للصناعات Full time

    **إسم الجهة**: **شركة المصيريعي للصناعات** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - علاقات عامة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia yourechic Full time

    **مسمى الوظيفة الشاغرة**: موظفة خدمة عملاء. **مجال العمل**:شركة مشغلة لصالونات نسائية. **مكان الوظيفة**: الرياض - منطقة الرياض **المهام والوصف الوظيفي**: 1-الاستقبال والترحيب بالعملاء. 2- تزويد العملاء...


  • الرياض, Saudi Arabia عبدالكريم الهريش للتجارة Full time

    **إسم الجهة**: **عبدالكريم الهريش للتجارة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة ديوان العارض Full time

    مطلوب موظف/ة خدمة عملاء للعمل في مركز تغذية طبي متخصص. تشمل المهام استقبال العملاء، الرد على استفساراتهم، تنظيم المواعيد، متابعة احتياجاتهم، وتقديم خدمة عملاء متميزة. **المتطلبات**: - مهارات تواصل...


  • الرياض, Saudi Arabia Al Farabi Medical Lab Company Full time

    **مطلوب اخصائيات خدمة عملاء للعمل في مختبرات الفارابي الطبي** **موقع العمل (الرياض) فرع الياسمين** الوصف الوظيفي يساعد في خدمة العملاء من خلال توصيل المعلومات إلى الأطباء والعملاء الآخرين وموظفي...


  • الرياض, Saudi Arabia ASGATECH Full time

    1. مسؤول خدمة عملاء استقبال المرضى والمتعاملين بلطف واحترافية. الرد على استفساراتهم وتوجيههم إلى الأقسام والعيادات المناسبة. حجز المواعيد وإدارة جدول المواعيد للأطباء. تسجيل بيانات المرضى في...


  • الرياض, Saudi Arabia kabsnt Full time

    مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تصنيع عطور الدوام حضوري. المهام: 1. متابعة واتس اب الشركة والرد على استفسارات العملاء. 2. الرد على استفسارات العملاء الهاتفية 4.الرد على العملاء في وسائل التواصل...


  • الرياض, Saudi Arabia e& enterprise ksa Full time

    فرص تدريب و عمل بمسمى خدمة عملاء عن طريق الرد على الايميلات فقط بشركة عالمية في ادارة مراكز الاتصال: المتطلبات: - لغة انجليزيه تحدث وكتابة بطلاقه. - سعوديـ\ـة الجنسية - موقع العمل شرق الرياض - حي...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة المواقف السهلة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة المواقف السهلة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء - ميداني** **مجال العمل**: خدمة العملاء - الاستقبال [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة ملابس نسائية جاهزة Full time

    تعلن شركة ملابس نسائية عن حاجتها لتعيين موظف/ة خدمة عملاء متمرس للانضمام إلى فريقها. المتطلبات: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء والكول سنتر. تجربة سابقة في العمل لدى شركات...

  • طاقم خدمة

    3 weeks ago


    الرياض, Saudi Arabia Operational Efficiency Full time

    اعلان وظيفي الشاغر : طاقم خدمة (ويتر ) في مطعم بفالو ونجز آند رنجز المدينة: الرياض - بوليفارد سيتي متطلبات الوظيفة: وجود الخبرة مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة تضمن رضا العميل الرجاء ارسال السيرة...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة رابطة المستقبل للمقاولات Full time

    **إسم الجهة**: **شركة رابطة المستقبل للمقاولات** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **اخصائي تسويق ومبيعات** **مجال العمل**: - المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان...


  • الرياض, Saudi Arabia مركز كيان الطبي Full time

    **إسم الجهة**: **مركز كيان الطبي** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة استقبال وخدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الاستقبال [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة نبراس الطاقة للالات والمعدات Full time

    **إسم الجهة**: **شركة نبراس الطاقة للالات والمعدات** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **اخصائي مبيعات** **مجال العمل**: - المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان...


  • الرياض, Saudi Arabia LECMO PERFUME Full time

    فرصة مميزة للتقدم والعمل والنجاح للشباب السعودي انها في العمل والنجاح مع اجمل براند عطور اسمه ليكمو.البراند جذيذ في السعودية ونبحث عن شباب مميز ليساعدنا على النجاح باذن الله وصف الوظيف /موظف/...


  • الرياض, Saudi Arabia الرميح للسيارات Full time

    **نظرة عامة**: تبحث شركة الرميح للسيارات عن **مساعدة مبيعات** متحمسة للانضمام إلى فريقنا في مركز الاتصال. سيكون دورك الأساسي هو تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في اختيار السيارات المثلى، والإجابة على...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة الرميح للسيارات Full time

    تبحث شركة الرميح للسيارات عن **مسئولة مبيعات** متحمسة للانضمام إلى فريقنا في مركز الاتصال. سيكون دورك الأساسي هو تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في اختيار السيارات المثلى، والإجابة على استفساراتهم...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة الرميح للسيارات Full time

    تبحث شركة الرميح للسيارات عن **مسئولة مبيعات** متحمسة للانضمام إلى فريقنا في مركز الاتصال. سيكون دورك الأساسي هو تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في اختيار السيارات المثلى، والإجابة على استفساراتهم...


  • الرياض, Saudi Arabia Nice One Full time

    **الوصف الوظيفي**: نسعى لتوظيف فرد نشط وحيوي للعمل كمندوب توصيل في مدينة الرياض بدوام جزئي. يتطلب هذا الدور القدرة على التوصيل السريع والآمن إلى وجهات العملاء، مع الالتزام بالسياسات المحلية وتقديم...