اخصائية خدمة عملاء

2 months ago


الرياض, Saudi Arabia Al Farabi Medical Lab Company Full time

**مطلوب اخصائيات خدمة عملاء للعمل في مختبرات الفارابي الطبي**

**موقع العمل (الرياض) فرع الياسمين**

الوصف الوظيفي

يساعد في خدمة العملاء من خلال توصيل المعلومات إلى الأطباء والعملاء الآخرين وموظفي المختبرات الأساسية. يوفر تغطية هاتفية ، داخلية وخارجية ، مع القدرة على نقل المعلومات والإجابة على الأسئلة التي تنطوي على مشكلات معملية معقدة نسبيًا.

مسؤولية العمل:
الرد على هواتف العملاء باحترافية والرد على استفسارات العملاء وشكاويهم.

البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.

التعامل مع شكاوى العملاء وحلها

تزويد العملاء بخدمة المؤسسة ومعلومات المنتج.

تحديد وتصعيد القضايا ذات الأولوية وتقديم التقارير إلى الإدارة رفيعة المستوى.

متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الحاجة.

استكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات حسب الضرورة وتحديثها في CRM.

تم تحديد واجبات أخرى.

مهارات:
مهارات الاتصال الفعال

الاحتفاظ بالمعرفة واسترجاعها

القدرة على التعامل مع الضغط

السرعة والكفاءة

إبداع في حل المشاكل

القدرة التنظيمية

مهارات الحاسوب

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: ﷼4,000.00 - ﷼4,500.00 per month

**Education**:

- Bachelor's (preferred)
**Experience**:

- customer service: 1 year (preferred)

**Language**:

- English (preferred)


  • خدمة عملاء

    1 month ago


    الرياض, Saudi Arabia مشهور خبراء العيون Full time

    خدمة عملاء ( استقبال) لمركز طبي دوام مسائي نوع الوظيفة: دوام كامل الموعد النهائي لطلب التقدم: 12/09/2024


  • الرياض, Saudi Arabia تويو | ToYou Full time

    **إسم الجهة**: **تويو | ToYou** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة الرياض **تاريخ...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة عقارية Full time

    شركة عقارية في الرياض تبحث عن مدير خدمة عملاء سبق وعمل في المجال العقاري وفي ادارة فريق خدمة العملاء يرجى التقديم على الرابط التالي: نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب المدفوع: ﷼٦٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago


    الرياض, Saudi Arabia شركة الجمال الطبية Full time

    مطلوب موظفات استقبال خدمة عملاء لدى عيادة تجميل في شمال مدينة الرياض. ‏الشروط والمهارات: - يشترط سعودية الجنسية فقط ‏* يشترط خبرة سابقة في عيادات الطبية ‏* شهادة الثانوية ومافوق ‏* اجادة استخدام...

  • خدمة عملاء

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia شركة الجمال الطبية Full time

    مطلوب موظفات استقبال خدمة عملاء / و كول سنتر ، لدى عيادة تجميل في شمال مدينة الرياض. ‏الشروط والمهارات: - يشترط سعودية الجنسية فقط ‏* يشترط خبرة سابقة في عيادات الطبيه ‏* شهادة الثانوية ومافوق ‏*...

  • خدمة عملاء

    1 month ago


    الرياض, Saudi Arabia Lumbart | لمبارت Full time

    مطلوب سعوديين للعمل بوظيفة خدمة عملاء في شركة مختصة بصناعة وتنفيذ الأعمال الخشبية من أبواب وخزائن وغيرها... - المهام الوظيفية: - الرد على الاستفسارات والأسئلة. - إعداد التقارير الدورية على العملاء...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة نورة الهيلا للتجارة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة نورة الهيلا للتجارة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - علاقات عامة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia التنظيم للسفر والسياحة Full time

    **إسم الجهة**: **التنظيم للسفر والسياحة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - علاقات عامة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة مجمع عيادات طبيب التجميل Full time

    **إسم الجهة**: **شركة مجمع عيادات طبيب التجميل** **مسئول التوظيف**: - فيصل القرني**مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الاستقبال [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف**...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة ديوان العارض Full time

    مطلوب موظف/ة خدمة عملاء للعمل في مركز تغذية طبي متخصص. تشمل المهام استقبال العملاء، الرد على استفساراتهم، تنظيم المواعيد، متابعة احتياجاتهم، وتقديم خدمة عملاء متميزة. **المتطلبات**: - مهارات تواصل...


  • الرياض, Saudi Arabia Al Farabi Medical Lab Company Full time

    **مطلوب اخصائيات خدمة عملاء للعمل في مختبرات الفارابي الطبي** **موقع العمل : الرياض فرع الياسمين** الوصف الوظيفي: يساعد في خدمة العملاء من خلال توصيل المعلومات إلى الأطباء والعملاء الآخرين وموظفي...


  • الرياض, Saudi Arabia فن النخبة Full time

    **إسم الجهة**: **فن النخبة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة الرياض **تاريخ...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة القديمي للتجارة Full time

    **إسم الجهة**: **شركة القديمي للتجارة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظف خدمة عملاء - من ذوي الهمم** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: -...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة ملابس نسائية جاهزة Full time

    **خدمة عملاء متجر الكتروني** الرد على استفسارات العملاء كتابيا او من خلال الاتصالات مراجعة الطلبات والمعاملات المالية معالجة شكاوي العملاء جمع وتحليل ردود فعل العملاء الرد على تقيمات...


  • الرياض, Saudi Arabia شركة مجمع عيادات طبيب التجميل Full time

    **إسم الجهة**: **شركة مجمع عيادات طبيب التجميل** **مسئول التوظيف**: - فيصل القرني**مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة خدمة عملاء** **مجال العمل**: - الوظائف الصحية - الطب والجراحة [ **عرض كل الوظائف في هذا...


  • الرياض, Saudi Arabia Effect Doctors London Full time

    نحن نبحث عن مرشحة متميزة تتمتع بمظهر لائق، وأسلوب لائق في التعامل، وقدرة على الاقناع للانضمام إلى فريقنا كموظفة خدمة عملاء ومبيعات، لضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء **المسؤوليات**: - الرد على...

  • خدمة عملاء

    2 months ago


    الرياض, Saudi Arabia Alrajhi Building & Construction Full time

    **الهدف من الوظيفة**: تقديم خدمة متميزة للزوار والضيوف، وضمان تجربة إيجابية من لحظة دخولهم وحتى مغادرتهم. المسؤوليات: - **استقبال الزوار**: - الترحيب بالضيوف وتقديمهم بطريقة ودية ومهنية. - تسجيل الدخول...


  • الرياض, Saudi Arabia مركز كيان الطبي Full time

    **إسم الجهة**: **مركز كيان الطبي** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة استقبال وخدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الاستقبال [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia مركز كيان الطبي Full time

    **إسم الجهة**: **مركز كيان الطبي** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة استقبال وخدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الاستقبال [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...


  • الرياض, Saudi Arabia فن النخبة Full time

    **إسم الجهة**: **فن النخبة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **موظفة استقبال وخدمة عملاء** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - الاستقبال [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...