كول سنتر

2 days ago

Jeddah, Saudi Arabia شركة مصنع عمر بانافع للعود Full time

مطلوب للعمل : موظفي خدمة عملاء ( كول سنتر )

مقر العمل - مدينة جدة / حي الخمرة

يتطلب وجود خبرة سابقة

بعض من المهام الوظيفية:

- حل مشاكل العملاء التي ترد إليه وإبلاغ الشركة حالة تكررها
- تنبيه الشركة إلى وجود مشاكل مستمرة مع العملاء أو نقل تجربة العملاء السيئة مباشرةً إلى الشركة
- الإجابة عن جميع استفسارات العملاء وحل جميع المشاكل والأزمات التي يمرون بها حتى تتمكن من الاحتفاظ بالعملاء والإبقاء عليهم.
- توفير خدمات خاصة ورعايّة خاصة للعملاء الهامين والذين يعدون رأس مال الشركة.
- التجاوب مع كل مشكلة وكل عميل بشكل مخصص يختلف عن العميل الآخر حتي يتمكن من الاستفادة منه بسهولة وتحقيق المستهدف منه.
- تحديد المشكلة والحاجة التي يرغب بها العميل وتلبيتها قبل أن ينقلها إلى الشركة والحفاظ على نسبة رضائهم مرتفعة قدر الإمكان.
- التعامل مع مختلف قنوات خدمة العملاء سواءً كانت عبر الهاتف أو عبر منصات التواصل الاجتماعي مباشرةً.
المهارات المطلوبة:

- **الصبر**:

- **القدرة على الاستماع بشكل جيد**:

- **القدرة على حل المشاكل**
نوع الوظيفة: دوام كامل

القدرة على التنقل/الانتقال:

- Jeddah: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل البدء في العمل (مطلوب)
سؤال (أسئلة) طلب التقدم:

- الجنسية؟
الخبرة:

- كول سنتر: 3 سنوات(مطلوب)

  • كول سنتر

    1 week ago

    Jeddah, Saudi Arabia Golden Discount Full time

    مطلوب موظفين و موظفات كول سنتر- مبيعات عبر الهاتف للعمل في مدينة جدة و مدينة الرياض لمن لديه الرغبة في التقديم املأ النموذج التالي العمل بدوام كامل نوع الوظيفة: دوام كامل

  • كول سنتر سعودي

    2 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia غصن الياسمين Full time

    مطلوب بشكل فوري موظف كول سنتر او خدمة عملاء عن طريق الهاتف الشروط: ان يكون سعودي الجنسية لديه خبره لاتقل عن 3 سنين في مجال خدمة العملاء للمطاعم والفنادق لبق في الكلام نوع الوظيفة: دوام كامل

  • كول سنتر

    2 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia التكافل الصحي Full time

    مطلوب للعمل **موظفة كول سنتر / مسؤولة تسويق** **الشروط**: - مؤهل لا يقل عن الثانوية - اجادة للحاسب الآلي - مسؤولية عالية اتجاه العمل والمهام - مرونة في ساعات العمل وتحمل الضغط **مقر العمل **: جدة **الراتب** :...

  • نحتاج موظفات كول سنتر لشركة

    1 week ago

    Jeddah, Saudi Arabia مركز الدانة Full time

    تعلن شركة مهيرا عن وظائف شاغرة كول سنتر شروط التقديم: 1- خبرة في المبيعات والتسويق 2 - لغة انجليزية وحاسب الي 3 - خبرة سابقة في مجال المبيعات والتسويق مقر العمل جدة حي الروضة للتواصل 0560069004 نوع...

  • Tele Sales

    6 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia الراعي لخدمات العقار Full time

    **موظف\ة كول سنتر - التسويق عبر الاتصال** **مهام الوظيفة** التسويق عبر الاتصال تتصلي على 100+ رقم يوميًا و تسوقي لمشاريع عقارية خراج المملكة **الشروط** للسعوديين فقط في مدينة جدة للنساء فقط نوع الوظيفة:...

  • كول سنتر

    2 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia شركة الامتياز والتطوير لخدمات الاعمال Full time

    كول سنتر وخدمة العملاء تعامل بطريقةٍ لبقةٍ أساسها الرقي والاحترام مع العملاء، حيث أن أسلوب الموظف في التحدث مع العميل يتحكّم بشكلٍ مباشرٍ في الفكرة التي يأخذها العميل عن الشّركة وهو الذي يدفعه...

  • مخصص خدمة عملاء

    23 hours ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Emdad Al Khebrat Full time

    بطاقة الوظيفةموظف خدمة عملاء - كول سنترتتمثل إحدى المهام الرئيسية لهذا الدور هي تحقيق رضا العملاء، من خلال دعمهم ومساعدتهم على حل أعبأهم مشاكل.البكالوريوس في تخصصات الإدارة أو التقنيات أو...

  • تسويق هاتفي

    6 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia مجموعة اتاحة للإستثمار Full time

    **إعلان توظيف: تسويق هاتفي- كول سنتر** **وصف الوظيفة**: **المسؤوليات الرئيسية**: - إجراء مكالمات هاتفية للترويج لمنتجات وخدمات الشركة. - تقديم معلومات وتفاصيل عن المنتجات والعروض بشكل مفصل وجذاب. - تحقيق...

  • Call Center Representative

    1 day ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Emdad Al Khebrat Full time

    موظف خدمة عملاء - كول سنترهو الشخص المسؤول عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو وسائل الاتصال الرقمية الأخرى. يعمل كحلقة وصل بين الشركة والعملاء، حيث يقوم بالرد على استفساراتهم، حل...

  • مأمور سنترال

    1 week ago

    Jeddah, Saudi Arabia شركة الاجهزة الايطالية التجارية Full time

    **الملخص الوظيفي**: **التعامل مع مكالمات العملاء الواردة أو الصادرة للشركة، والتعامل مع استفسارات، شكاوى العملاء، مشكلات الدعم الفني، وعمل التقارير المرتبطة بعمله بشكل دوري او غير دوري.** **المهام**: -...