Supervisor-front Desk

5 days ago

الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24155923
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse (es decir, habitaciones compartidas, habitaciones separadas, impuestos, imprevistos, compensaciones). Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa

de Desarrollo de Educación General.

Experiência laboral afín: Al menos 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Donde los clásicos atemporales se entrelazan con los detalles modernos. Donde los negocios se combinan con el placer. Donde, aunque los viajeros sean de todo el mundo, pueden disfrutar del área local. Como miembro del equipo, formarás parte de la comunidad Four Points by Sheraton, donde todos son bienvenidos, nos ayudamos y todos los hoteles son importantes. Ofrecemos a los huéspedes exactamente lo que necesitan sin complicaciones. Si estás buscando oportunidades para hacer que los huéspedes se sientan cómodos en un ambiente amigable, genuino y accesible, únete al equipo. Al unirte a Four Points, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • Front Desk Receptionist

    1 day ago

    الرياض, Saudi Arabia Stella Stays Full time

    **Stella stays - who are we?** Stella Stays is a prop-tech start-up with a mission to reinvent rental globally and a vision to create the future of living. We offer beautifully designed, thoughtfully equipped, tech-enabled residences, and a seamless digital guest experience. Established in 2019, Stella Stays is present and growing rapidly in major cities...

  • Front Office Manager

    12 hours ago

    الرياض, Saudi Arabia Cantonal Hotel By Warwick Full time

    The Front Office Manager Manager supervises front office team, coordinates the activities of the front desk, reservations and guest services and ensures that the property's service standards, policies and procedures are properly adhered to in a consistent manner. Must be Experience in 5 star hotel, Opera cloud experience is Mandatory يشرف مدير...

  • Assistant Front Office Manager

    6 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24217885 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13315 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Supervisor-front Desk

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24155923 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest...

  • Supervisor-front Desk

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Stellenangebotsnummer** 24155923 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber...

  • Supervisor-front Desk

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **N. Posizione** 24155923 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una...

  • Supervisor-front Desk

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24155923 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que...

  • Supervisor-front Desk

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24155923 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Supervisor-front Desk

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **رقم الوظيفة** 24155923 **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations **الموقع** Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia عرض على الخريطة **الجدول الزمني** Full-Time **هل تقع في مكان بعيد؟** N **إمكانية الانتقال...

  • Front Office Manager

    12 hours ago

    الرياض, Saudi Arabia Cristal Amaken Hotel Full time

    **Key Duties and Responsibilities**: - To control the availability of rooms and to maximize hotel revenue, as well as responsible for the day-to-day functions of the Front Office, such as handling guest arrival and departure, and information requests. - Maintains an organized reservation handling system to easily analyze trends and accurately forecast...

  • Reservations Supervisor

    2 weeks ago

    الرياض, Saudi Arabia Kimpton Full time

    **About Us** Kimpton Hotels & Restaurants is the original boutique hotel company, which pioneered the concept of unique, distinctive, design-forward hotels in the San Francisco, California before expanding worldwide. Anchored in one-of-a-kind experiences, Kimpton spaces and experiences center on our guests, offering inspiring design that evokes curiosity to...

  • Hotel Cleanliness Supervisor

    1 day ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24190285 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Four Points by Sheraton King Abdulaziz Road, King Abdulaziz Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 12233 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned...

  • Housekeeping Supervisor

    2 weeks ago

    الرياض, Saudi Arabia Kimpton Full time

    **About Us** Kimpton Hotels & Restaurants is the original boutique hotel company, which pioneered the concept of unique, distinctive, design-forward hotels in the San Francisco, California before expanding worldwide. Anchored in one-of-a-kind experiences, Kimpton spaces and experiences centre on our guests, offering inspiring design that evokes curiosity to...

  • Housekeeping Supervisor

    1 week ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24217217 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13315 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure...

  • Receptionist

    12 hours ago

    الرياض, Saudi Arabia Analytix Arabia Management Consultants Full time

    **Job Summary**: The Receptionist is the first point of contact for visitors and clients, responsible for creating a positive and professional impression. This role ensures the smooth operation of the front desk by handling phone calls, greeting visitors, managing appointments, and performing general administrative duties to support the team. The...

  • Supervisor

    6 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Prime Veritas International Contracting Full time

    **Job Title: Supervisor** **Responsibilities**: - Supervises and coordinates the technicians to ensure that they provide high quality of engineering and maintenance services to existing projects.Experience: Minimum 3 years’ related experience in building technical maintenance, supervisory position.Responsibilities: - Manage and supervise the daily...

  • Night Manager

    6 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24185367 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Riyadh, AlHada Area, Mekkah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 11493 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and directs all property...

  • Assistant Supervisor, Housing

    2 weeks ago

    الرياض, Saudi Arabia King Faisal Specialist Hospital and Research Centre Full time

    Posted on Sunday, 05 January 2025, 5 Rajab 1446 Thursday, 30 January 2025, 30 Rajab 1446 Location Riyadh Department/Section Unit Assignment - Help Desk Section Provides supervisory assistance in the delivery of services to residents to include the preparations of units for occupancy, providing moving assistance to employees, cleaning common areas,...

  • Rooms Manager

    2 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Holiday Inn Full time

    Our guests’ memorable experiences have to start somewhere. So why not with you? We’re looking for a new Rooms Manager to take ownership of delivering exceptional first impressions - managing everything from registration and reservations to porter and concierge services. A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you’ll mostly...

  • Assistant Guest Relations Manager

    5 days ago

    الرياض, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24172155 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Riyadh, King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest levels of...