مدير تجربة المستفيدين

6 days ago


Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia الهيئة العامة للمنافسة | General Authority for Competition Full time
مشرف تجربة المستفيدين

يتولى مشرف تجربة المستفيدين تحسين وتحقيق استراتيجيات تجربة المستفيدين عبر جميع القنوات لتعزيز رضا المستفيدين والاحتفاظ بهم. ينصب التركيز على تصميم وتنفيذ وخلق تجارب مستفيدين سلسة ومتميزة.

  • تحليل البيانات لوضع خطط التحسين وأهم المبادرات التي تحسن من رضا المستفيدين.
  • تقويم الاستبيانات والتجارب ومراجعة الإجراءات التصحيحية.
  • المساهمة في تطوير إستراتيجية تجربة المستفيد بما يتناسب مع أهداف الهيئة التنافسية.
  • مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بمؤشر لقياس رضا المستفيدين.
  • تصميم رحلات مفصلة لجميع شرائح المستفيدين تشمل نقاط الاتصال والأداة والإجراءات ومؤشرات الأداء.

الأدوار والمسؤوليات:

  • تطوير وإدارة البرامج التي تقلل من هرمية العمل وتوسع الفرص للمستفيدين.
  • توثيق الحالات الناجحة للعمل الجماعي وتبادل الخبرات بين الأفراد.
  • توفير الدعم الفني للعاملين في أقسام أخرى داخل المنظمة للوصول إلى المعرفة الخاصة بمهام التواصل وتلبية احتياجات كل شريحة.


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia الهيئة العامة للمنافسة | General Authority for Competition Full time

    مشرف تجربة المستفيد - Customer Experience Supervisorيتولى مشرف تجربة المستفيد تصميم وتنفيذ وتحسين استراتيجيات تجربة المستفيدين داخلياً وخارجياً لتعزيز الرضا والولاء والاحتفاظ بالمستفيدين. بالإضافة إلى ضمان...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia الهيئة العامة للمنافسة | General Authority for Competition Full time

    أفضل تجربة لمستفيدين فائقة الذكاءفي مثل هذه الشركة الشريكة، لا نستثمر فقط الأموال، ولكن كذلك الجهد المساعد لحل المشكلات الطارئة بقوة السكوت.


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia الهيئة العامة للمنافسة | General Authority for Competition Full time

    إدارة تجربة المستفيدين المتقدمةبالإضافة إلى ضمان تفاعل سلس للمستفيدين، تركز إدارة تجربة المستفيدين المتقدمة على إدراك الأولويات والحوافز للتواصل بشكل فعال.جدولة الوقت وحجم المشروع وفقاً...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Qimmati Full time

    البحث عن مدير تسويق سابق؟ نظرت إلى نقل Companies Strategy عندما راحت إدارة العلاقات الإدارية العالية واستوعبت خدمات Calculations Sales!الكمية غير للإدراجإن حياد انتقائيك خاضع لفترات مرهونة ومن المقبول أنها سبقت...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia العربى للتوظيف Full time

    **حول الشركة:**تأسست الشركة بالتعاون مع العديد من العاملين المحترفين لتقديم خدمات بشرية متميزة. اعتبارًا من ذلك العام، تقدم الشركة خطة رؤية تهدف إلى تغيير كيفية اتخاذ قرارات التوظيف.**وظائف وتوافر...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Talent 360 Full time

    نبذة عن الشركةTalent 360 هي شركة تقدم فرص العمل المتقدمة للاهتمامين بالقوة الإبداعية في المملكة العربية السعودية.وصف الوظيفةنحن نبحث عن مدير إبداعي لتقديم مواهبنا وقيمنا تجربة العميل بشكل مثالي. يقوم...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Saudi Petroleum Services Polytechnic Full time

    نبذة عن الوظيفة >We are seeking a highly skilled and motivated مدير برامج الولاء والتفاعل to join our team at Saudi Petroleum Services Polytechnic. We believe in providing the best possible experience for our customers, and we need someone who shares this vision. You will be responsible for managing loyalty programs,...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia CARE Full time

    تعلن [الطخيم العالمية] عن حاجتها لتوظيف مدير تسويق إلكتروني يتمتع بخبرة واسعة في إدارة الحملات التسويقية الرقمية، مع القدرة على جلب المزيد من العملاء وزيادة الوعي بالعلامة...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Zambeel Full time

    جرب تجربة مميزة في زامبيال لإدارة نمط حيوي وهافارد يقدم جبهة لمساعدة العملاء الاتصلين الناشئين. وصف مركزيتنا:نبحث عن شخص ذو خبرة في تخطيط حملات علامة تجارية ومستعد لتحقيق تأثير واضح في القطاع...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia SupportFinity™ Full time

    المسؤوليات الأولية لمدير المتجر">"> يتمتع بمزايا إضافية إذا كان لديه خبرة كبيرة في قواعد وتطبيقات نظام التصميم الكيميائي.">كما يعتبر ميزة جيدة لو كان له تجربة واسعة في استيراد واستيراد البضائع...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia CARE Full time

    نحن ببحث عن مديراً تسويقياً إلكترونياً يتمتع بخبرة وتعاون جيد مع فريقنا لتحقيق النجاح.المسؤوليات:تنسيق جميع الأنشطة التسويقية الرقميةإعداد تقارير تشخيصية حول أداء الحملاتعملية تنفيذ فرق التصميم...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia 4business Full time

    نحن نتطلع إلى مساعدة أكبر عدد ممكن من الناس تجربة شخصية قصيرة مدتها ثلاث سنوات قبل أن تسافر كانت تقضي وقتها في وأنشطة نشطة مثل القراءة والتنزه والركوبأهمية التطور القدرات الشخصية الحجم والأبعاد...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Arab National Bank Full time

    في هذه الفرصة، نبحث عن محترف موارد بشرية يقوم بتطوير وتحسين إدارة الموارد البشرية في مستشفى رائد.التفاصيل:سيتم تعيين المرشحين المهرة لهذا الدور لمساعدتهم على تقديم الخدمات الأكثر فعالية لعمالقة...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia 4Business Full time

    نبذة عن العملنحن في 4Business، نحن نبحث عن خبراء في مجال الإلكترونيات والإدارة الصارمة للأجهزة المنزلية لتحسين تجربة عملائنا.الشروط العامةحصولك على خبرة من 2-5 سنوات في مجال الإلكترونيات والأجهزة...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Wotn Full time

    تخيل المستقبلنبني الحدث ابتداءً من الفكرة وصولًا إلى الإنتاج، والإعلامي التسويقي، والتقييم للتأكيد على قيمة العمل الجماعي. نحن شركتنا في مجال صناعة الفعاليات وإدارتها، ونمتلك منظور تطوري في...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Saudi Petroleum Services Polytechnic Full time

    نبذة عن الوظيفة نقوم باختيار فريق لتأسيس الشركة القائمة على قطاع الخدمات وتحقيق أكبر نجاح posible We want you to join our company as a Manager of Loyalty Programmes and Customer Interaction .Your responsibilities include managing daily operations, developing new strategies to improve...


  • Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Arab National Bank Full time

    وضع استراتيجية المحتوى الإبداعي:تطوير رؤية واستراتيجية المحتوى بما يتناسب مع هوية وأهداف العلامة التجارية.ابتكار محتوى متنوع يتناسب مع المنصات المختلفة مثل مواقع التواصل الاجتماعي، المدونات،...


  • Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    رقم الإشارة: 97968 **مدير مساعد للبوتيك**: الرياض، 01، السعودية دائم **عنوان الوظيفة: مدير مساعد للبوتيك** **تقديم التقارير إلى: مدير البوتيك** **الموقع: الرياض** **الغرض الرئيسي** سيدير مدير المتجر المساعد...

  • مدير تسويق

    2 weeks ago


    Riyadh, Saudi Arabia شركة فن الأركان التعمير Full time

    فرصة عمل: مدير تسويق الشركة: نحن شركة رائدة في مجال اكسسوارات الجوال والملابس الرجالية، ملتزمون بتقديم منتجات/خدمات ذات جودة عالية وتحسين تجربة عملائنا. نتطلع إلى توظيف مدير تسويق موهوب للانضمام...


  • Riyadh, Saudi Arabia scrub-n Full time

    **نحن نبحث عن مساعد مدير تسويق إلكتروني متحمس ومبدع للانضمام إلى فريق التسويق الخاص بنا. إذا كنت تتمتع بالخبرة في مجال التسويق الرقمي وتتمتع برؤية استراتيجية وقدرة على تنفيذ حملات التسويق...


  • Riyadh, Saudi Arabia Astrolabs DMCC Full time

    **Program Associate, SME Development Project** **Location: KSA** **Language: Fluent in Arabic English** **Start time: This is an urgent role. We are accepting applicants on a rolling basis** **ABOUT ASTROLABS** AstroLabs is committed to developing the digital ecosystem of the MENA region, and is leading the charge in this effort. We run one of the...


  • Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    تأسست في الثلاثينيات كشركة تجارية، تعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات تنوعًا وتقدمًا، الشركات الإقليمية ذات الملكية الخاصة، والتي يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة....

  • مدير مزادات

    3 weeks ago


    Riyadh, Saudi Arabia Madain Co Full time

    للتقديم: الواجبات والمسؤوليات: - وضع رؤية وأهداف واضحة للمزاد لتحقيق الأداء المستهدف في جميع مجالات العمل. - إشراك وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف الرئيسية وتوقعات الأداء وعمليات أفضل...


  • Riyadh, Saudi Arabia Advanced Media Trading LLC Full time

    المسمى الوظيفي: منسق فعاليات نبحث عن: منسق فعاليات تغمره الحماسة ويدفعه سلوكه لمساعدة منظمتنا في استضافة المناسبات والفعاليات التي تعززص ورة مؤسستنا، وتحسن ولاء عملائها، وتعزز تجربة علامتنا...


  • Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    الوصف: المهام والمسؤوليات 1. المساعدة في تطوير وتحريك مبادرات التجارة الإلكترونية الرئيسية. 2. تحقيق أهداف المبيعات عبر الإنترنت ومقاييس الإنترنت. 3. المساعدة في إنشاء حملات عبر الإنترنت ورقمية،...


  • Riyadh, Saudi Arabia شركة تطوير الاعمال الموثوقة Full time

    العمل على انشاء متجر الكتروني على منصة احترافية باسلوب يضمن زيادة المبيعات - تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة لزيادة المبيعات عبر الإنترنت. - إدارة وتحسين منصة التجارة الإلكترونية لدينا، لضمان...


  • Riyadh, Saudi Arabia Talent Pal Full time

    **رقم الوظيفة** 23126047 **فئة الوظيفة** المبيعات والتسويق **الموقع** فندق وأبراج شيراتون الرياض، مفترق طريق الملك فهد مع طريق الملك عبدالله، الرياض، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية...