مسؤول نجاح عملاء

1 day ago

Jeddah, Saudi Arabia WS company Full time

تعلن شركة متخصصة في التسويق الإلكتروني والدعاية والإعلان عن توفر فرصة وظيفية بمسمى **مسؤول نجاح عملاء** (رجل) للانضمام إلى فريقها ، وذلك وفق التفاصيل التالية:

- المسمى الوظيفي: مسؤول نجاح عملاء (Customer Success)
- نوع العمل: دوام كامل أو جزئي
- الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة حسابات التواصل الاجتماعي و خدمة العملاء في بيئة عمل رقمية
- المهام الأساسية:

- إدارة التواصل مع العملاء، وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- الإشراف الكامل على حسابات العملاء في منصات التواصل الاجتماعي (المحتوى، الحملات، التفاعل، الجدولة)
- التنسيق مع الفريق الداخلي لضمان تنفيذ مهام العملاء بكفاءة وسرعة
- المتابعة المستمرة للأداء وتقديم تقارير تحليلية دورية
- معالجة أي تحديات تواجه العميل باحترافية وسرعة
- تطوير استراتيجيات العمل وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الأداء والنتائج
- الحرص على إنهاء المهام قبل الوقت المحدد وبجودة عالية
- المهارات المطلوبة:

- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة) وسيتم اختبار اللغة من قبل متخصص أولاً قبل الدخول للمقابلة
- قدرة عالية على العمل تحت الضغط وإنجاز المهام في الوقت المحدد
- مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء احترافية
- مرونة في العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- تفكير إبداعي وروح مبادرة لتقديم حلول مبتكرة
- روح المبادرة والقدرة على اتخاذ قرارات مناسبة
- الالتزام والانضباط في متابعة تفاصيل العمل اليومية
- لمن يجد في نفسه الكفاءة والرغبة في الانضمام للفريق ، نرجو إرسال السيرة الذاتية على البريد التالي:
نوع الوظيفة: دوام كامل

اللغة:

- اللغة الانجليزية بطلاقة (مطلوب)
الموعد النهائي لطلب التقدم: 10/06/2025

  • خدمة عملاء

    2 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia شركة إعمار الثروة للأستثمار Full time

    مطلوب موظف خدمة عملاء لمتجر اللكتروني يجيد التعامل مع العملاء بشكل راقي و الاجابه على الأسأله بأحترافية و لدية موهبة اقناع العميل. م هو الهدف من هذا الدور ؟ ان يكون هو حلقه الربط بين العميل و المتجر...

  • مسؤول متجر إلكتروني

    5 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia شركة نغم ستور للإتصالات Full time

    مطلوب مدير متجر إلكتورني ومسوق إلكتروني بدوام كامل 8 ساعات برواتب وعمولات وبدلات مجزية. الهارات المطلوبة : 1- اجادة ادارة الطلبات على المتجر. 2- ترويج عروض المحلات والموقع بمنصات التواصل الاجتماعي. 3-...

  • أخصائي مبيعات وتسويق سيارات

    5 days ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia المملكة الدولي للسيارات Full time 1,200,000 - 2,400,000 per year

    الوظيفة‏⁦ الوصف الوظيفي – أخصائي مبيعات وتسويق سياراتالمسمى الوظيفي: أخصائي مبيعات وتسويق سياراتالقسم: المبيعات والتسويقالمكان: جدةالهدف من الوظيفة:مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال تسويق...

  • Store Manager and Store Supervisor

    7 days ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia adidas Full time $30,000 - $60,000 per year

    مسؤول مبيعاتالمنطقة: الأسواق الناشئةالقسم: عمليات البيع بالتجزئةالتقرير المباشر: مدير المحلفرع/بلد: السعوديهالموقع:الطايفالدرجة الوظيفية: 4PRعدد الموظفين المرؤوسين:

  • Store Manager and Store Supervisor

    7 days ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia adidas Full time 40,000 - 80,000 per year

    مسؤول مبيعاتالمنطقة: الأسواق الناشئةالقسم: عمليات البيع بالتجزئةالتقرير المباشر: مدير المحلفرع/بلد: السعوديهالموقع:الطايفالدرجة الوظيفية: 4PRعدد الموظفين المرؤوسين: