ممثل خدمات مبيعات

2 weeks ago

Riyadh, Saudi Arabia 360Solutions Full time

**_الوصف الوظيفي: _**

الوصف الوظيفي: وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.
- **المهام الوظيفية**:_
- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها لضمان سير العمل بالشكل المطلوب.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص.
- تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين من ناحية جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات بهدف تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية لمحتوى الشكأوى والثغرات ووضع الخطط لمعالجة وسد الثغرات.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- التأكد من الاستجابة لطلبات العملاء بفعالية وكفاءة.
- التأكد من أن جميع استفسارات العملاء تتم إدارتها وحلها ضمن الجدو الزمني المتفق عليها.
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء على استخدام ميزات محددة.
- مشاركة الحلول الفعالة مع فريق العمل.
- المتابعة مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم.
- **المهارات المفضلة**:_
- اجادة مهارات التواصل وتقديم خدمة عملاء مميزة.
- القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- فهم جيد للغة الانجليزية والعربية.
- القدرة على التفاوض.
- تقديم الحلول مناسبة للمشكلات.
- امتلاك المهارات التنظيمية والقيادية.
- القدرة على تحمل ضغوط العمل.
- **المؤهلات والمتطلبات التعليمية**:_
- درجة دبلوم او بكالوريوس تسويق
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- اجادة اللغة الانجليزية.
- إجادة استخدام برامج Microsoft office.
- **سنوات الخبرة**:_

0-4

**_التقديم على الرابط التالي : _**

الرجاء تعبئة جميع الخانات ليتم ارسال السيرة الذاتية

نوع الوظيفة: دوام كامل, دائم, لحديثي التخرج

الراتب: ﷼4,000.00 لكل شهر

  • Sales Representative ممثل مبيعات

    5 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia Areeb Human Resources Company Full time

    نيابة عن أحد عملائنا ، نبحث عن **ممثل مبيعات** **ملخص العمل** تشمل مسؤوليات **ممثل المبيعات** جذب عملاء وتحسين الأرباح ، والمساعدة في إطلاق المنتجات ، وتحسين المعرفة بمجموعة المنتجات ، والإجابة على...

  • ممثل/ة مبيعات

    5 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia مجموعة اتاحة للإستثمار Full time

    وظيفة ممثل مبيعات في محل تجاري إذا كنت تتمتع بمهارات اتصال قوية وتؤمن بأهمية تحقيق تجربة تسوق مميزة، نرغب في دعوتك للانضمام إلى فريقنا كممثل مبيعات. نبحث عن شخص يمتلك القدرة على تلبية احتياجات...

  • ممثل مبيعات

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia 360Solutions Full time

    ممثل مبيعات مساعدة مديرالمبيعات في تحقيق خطة المبيعات. التفوق في جذب العملاء وزيادة الأرباح وبناء العلاقات وإبرام الصفقات. **المهام الأساسية**: - توقع عملاء محتملين وجذب عملاء جدد. - توصيل و إبلاغ...

  • مندوب/ة مبيعات لتسويق خدمات

    5 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia ProVision Full time

    مطلوب مندوب/ة مبيعات لتسويق خدمات رجاءاً قراءة الإعلان جيداً قبل التقديم الخبرات المطلوبة: 1- خبرة في المبيعات 2- معرفة في التسويق والاقناع 3- اللباقة 4- معرفة تامة بإدارة العلاقات مع العملاء نظام...

  • مبيعات

    3 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia السحابة التاسعة Full time

    إعلان وظيفي في شركة خدمات لوجستية في توصل الطرود مندوب/ة مبيعات المهام الاساسية البحث عن المتاجر الإلكترونية مراسلة المتاجر إنشاء عروض اسعار إنهاء التعاقدات *يشترط وجود خبرة في مجال المبيعات...

  • اخصائي مبيعات

    6 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia Darb Productions Full time

    نبحث عن موظف مبيعات في مجال مبيعات الشركات B2B - اذا كان لديك خبرة في مبيعات (B2B)، وخبرة فإننا ندعوك للانضمام إلينا. المهام: - تطوير وإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحليل الاحتياجات والفرص. - تنفيذ...

  • مبيعات

    3 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia السحابة التاسعة Full time

    إعلان وظيفي في شركة خدمات لوجستية في توصل الطرود مندوب/ة مبيعات المهام الاساسية البحث عن المتاجر الإلكترونية مراسلة المتاجر إنشاء عروض اسعار إنهاء التعاقدات *يشترط وجود خبرة في مجال المبيعات...

  • ممثل/ة مبيعات

    6 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia شركة ريق النحل Full time

    _ممثل / ة مبيعات _ - _سبق له العمل في مجال المبيعات _ - _لبق وحسن المظهر _ - _الراتب 4000ريال _ - _حوافز+ تامين طبي _ - _عمولات على المبيعات _ - _الاجازة يوم واحد في نهاية الاسبوع _ نوع الوظيفة: دوام كامل, دائم, عقد,...

  • اخصائي مبيعات

    5 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia مكتب سلطان المصلوخي للمحاماة Full time

    مطلوب اخصائي مبيعات للعمل لدى مكتب سلطان المصلوخي للمحاماة بمدينة الرياض مهام الوظيفة: - إعداد خطة المبيعات والترويج للحلول التي يوفرها المكتب وعقد الصفقات مع الشركات الى جانب تقديم خدمات ما بعد...

  • ممثل مبيعات

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia الشركة السعودية للتجارة والتقنية Full time

    تعمل وظيفة تنفيذى مبيعات الأجهزة التقنية والتعليمية وملحقاتها على تحقيق أهداف المبيعات وزيادة حجم العملاء للشركة ومن أهم مسؤوليات هذا المنصب تنفيذ خطط المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات...

  • مندوب مبيعات وتسويق ميداني

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia إضاءات Full time

    **الوصف الوظيفي** **مندوب مبيعات ميداني** **الغرض من الوظيفة**: **تسويق خدمات الشركة لدى العملاء في المواقع.** **المسؤوليات الرئيسية**: **زيارة مواقع مشاريع و الشركات** **السعي إلى مقابلة صاحب القرار في...

  • ممثل مبيعات معرض

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Saudi Emaar Full time

    **: الشروط والمتطلبات** - .سعودي/ة الجنسية - .خبرة في نفس المجال - .لغة انجليزية جيدة - .امتلاك مهارات الاقناع - .القدرة في التعامل مع مختلف اصناف وشخصيات العملاء وبناء علاقات ثقة معهم - .الإلمام بمبادئ...

  • Sales Representative- ممثل مبيعات

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Marketing Home Group Full time

    يفضل خبره مبيعات حسن المظهر مؤهل ثانوي, دبلوم, بكالوريوس الراتب 4000 للثانوي الدبلوم و البكالوريوس 5000 **المزايا** عمولة شهرية, بونص سنوي, زيادات سنوية **اجازة يومين بالاسبوع** **العمل فترتين** **Salary**:...

  • قيادة قسم مبيعات في مؤسسة المقاولات العامة

    7 days ago

    Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia CARE Full time

    أطلق شركة المقاولات العامة ام الحمام الغربي فرعًا جديدًا يختص بعملية البيع المباشر، تحت قيادة مدير مبيعات ماهر يقدم الخدمة للعملاء مباشرة ويتبع الخطوات التالية:التواصل مع عملاء الشركةنشهد ولوج...

  • مندوب مبيعات ميداني

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia Gray House Full time

    **شركة**:جراي هاوس **الموقع**: التواصل مع الشركة عن بعد و العمل مندوب ميداني في الرياض **من نحن**: شركة جراي هاوس هي شركة رائدة في المحاسبة عن بُعد في المملكة العربية السعودية، وتقدم خدماتها للعملاء في...

  • Catering Sales Manager

    1 hour ago

    Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia CARE Full time

    مدير مبيعات الطعام هو المسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة في قطاع خدمات الطعام. يتطلب هذا الدور مهارات قوية في التواصل والتفاوض، بالإضافة إلى القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء....

  • Sales Engineer

    5 days ago

    Riyadh, Saudi Arabia سري Full time

    شركة عالمية بمجال صيانة وتأجير ومبيعات الرافعات الشوكية Forklifts تبحث عن: ٢ مهندس مبيعات - Sales Engineer ١ مهندس خدمات مابعد البيع - Guest Support Engineer الموقع الرياض. يفضل الخبرة ، ولامانع من تعيين...

  • Sales And Marketing Specialist

    5 days ago

    Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Sofrati Full time

    أخصائي/أخصائية مبيعات – التعاقد مع مزودي الخدماتتعلن شركة سفرتي عن توفر فرصة وظيفية مميزة لوظيفة أخصائي/أخصائية مبيعات للانضمام إلى فريقنا، والمساهمة في توسيع شبكة شركائنا من المطاعم والشركات...

  • استشارية مبيعات

    2 weeks ago

    Riyadh, Saudi Arabia الراعي لخدمات العقار Full time

    مهام الوظيفة التسويق للعقار الدولي و خدمات الراعي عبر الاتصال. الوظيفة للنساء فقط للسعوديات فقط نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من ﷼5,000.00 لكل شهر نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من ﷼5,000.00 لكل شهر

  • مبيعات

    1 week ago

    Riyadh, Saudi Arabia السحابة التاسعة Full time

    إعلان وظيفي في شركة خدمات لوجستية لتوصل الطرود الشاغر في قسم المبيعات المهام الاساسية ادارة فريق المبيعات البحث عن المتاجر الإلكترونية مراسلة المتاجر إنشاء عروض اسعار إنهاء التعاقدات *يشترط...