![Teamwork](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
مسؤول علاقات العملاء
6 days ago
المسؤوليات:
- **إدارة علاقات العملاء**:
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
- **تحليل بيانات العملاء**:
- جمع وتحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم تقارير دورية.
- تقديم توصيات لتحسين تجربة العملاء بناءً على التحليلات.
- **تطوير استراتيجيات العملاء**:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة رضا العملاء وولائهم.
- تحديد فرص جديدة لتوسيع قاعدة العملاء وتحسين خدمات الشركة.
- **التواصل المستمر مع العملاء**:
- التواصل مع العملاء بانتظام للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة.
- تنظيم اجتماعات وزيارات دورية للعملاء لتقديم الدعم والمساعدة.
- **إعداد التقارير**:
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول أداء العلاقات مع العملاء ومستوى رضاهم.
- تقديم مقترحات لتحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء.
- **التنسيق الداخلي**:
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل.
- متابعة تنفيذ الطلبات والمشاريع الخاصة بالعملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مجال علاقات العملاء.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية.
- مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات.
- إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
الجدارات السلوكية:
- تحمل ضغط العمل.
- الدقة والتنظيم.
- القدرة على حل المشكلات.
- العمل الجماعي.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب المدفوع: ﷼٤٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر
الخبرة:
- علاقات العملاء: سنتان (مطلوب)
اللغة:
- الإنجليزية (مطلوب)
-
مسؤول علاقات عامة وتسويق
2 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia Kiswa Saudi Arabia Full timeمطلوب للعمل مسؤول علاقات عامة وتسويق شرط الخبرة وشرط الاقامة في السعودية والسن لا يزيد عن 35 سنة يشترط وجود رخصة قيادة وسيارة المهارات والخبرات المطلوبة: خبرة في التسويق والمبيعات خبرة في إقامة...
-
مسؤول حسابات العملاء
3 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia شركة رابطة المستقبل للمقاولات Full time**إسم الجهة**: **شركة رابطة المستقبل للمقاولات** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مسؤول حسابات العملاء** **مجال العمل**: - المبيعات والتسويق - دعاية وإعلان [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: -...
-
مسؤول حسابات العملاء
2 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia شركة رابطة المستقبل Full time**إسم الجهة**: **شركة رابطة المستقبل** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مسؤول حسابات العملاء** **مجال العمل**: - المبيعات والتسويق - دعاية وإعلان [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض -...
-
مسؤول علاقات حكومية
3 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia ALwashim Poultry Company Full timeمسؤول علاقات حكومية المؤهل/ ثانوي فاعلى الخبرة/3 سنوات فاكثر في العمل على المنصات الحكومية مقيم،قوى ،بلدي...، والمراجعات الميدانية) المدينة /الرياض الجنسية /سعودي نوع الوظيفة: دوام كامل القدرة...
-
مدير إدارة علاقات العملاء
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Talent Disruptors Full timeإعداد وإدارة CRM: قم بتكوين وصيانة أنظمة CRM لدينا (Hubspot، Pipedrive، GoHighLevel، Close CRM) لضمان تحسينها لتلبية احتياجات أعمالنا.عمليات تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM): دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بسلاسة مع...
-
إدارة علاقات العملاء
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia SIGMA EMEA Full timeتعامل مع مشاريع BAU اليومية جنبًا إلى جنب مع عمليات Voice Platform بما في ذلك إدارة علاقات العملاء والفواتير والتزويد والوسطاء والبوابات.تكوين منتجات الأعمال في النظام.حل المشكلات الفنية التي سجلها...
-
مسؤول علاقات حكومية
2 months ago
Riyadh, Saudi Arabia Masdar Food Full timeمطلوب مسؤول علاقات حكومية (الرياض) - معرفة جيدة بالتعامل مع كافة المعاملات الحكومية - خبرة سنة فأكثر - مستوى اللغة الانجليزية جيد جدا - الجدية والالتزام بالعمل - الجنسية سعودي يرجى أرسال السيرة...
-
مسؤول علاقات حكومية
5 days ago
Riyadh, Saudi Arabia شركة اللواء للتجارة والمقاولات Full timeشاغر وظيفي للسعوديين: بمسمى: مسؤول علاقات حكومية بمدينة : الرياض يُفضل السكن بشرق الرياض يبدأ الراتب من ٤٠٠٠ ريال شروط الالتحاق بالوظيفة: - يمتلك مهارة حل المشكلات **إيجاد إستخدام الحاسب...
-
مسؤول علاقات عامة
2 months ago
Riyadh, Saudi Arabia معهد كفاءات الاعمال للتدريب Full time**إسم الجهة**: **معهد كفاءات الاعمال للتدريب** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مسؤول علاقات عامة** **مجال العمل**: - التعليم - التدريس والتدريب - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...
-
مسؤول علاقات حكومية
2 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia شركة الماكينة الآلية Full timeإعلان وظيفة شاغرة تعلن شركة كبرى في الرياض عن توفر وظيفة شاغرة تحت مسمى : مسؤول علاقات حكومية (معقب ) - المسؤوليات: - متابعة إنهاء المعاملات والإجراءات لدى الجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة -...
-
مدير تسويق إدارة علاقات العملاء
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia al futtaim group Full timeشهادة جامعية في التسويق أو مجال ذي صلة.مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء وصيانة علاقات جيدة مع العملاء.فهم عميق لاحتياجات العملاء وقدرة على تلبيتها بفعالية.القدرة على التخطيط وتنفيذ استراتيجيات...
-
مسؤول مبيعات
4 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia Smart Life Full time**إسم الجهة**: **Smart Life** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مسؤول مبيعات** **مجال العمل**: - المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...
-
مسؤول علاقات عامة
2 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia شركة اجمل خيار لحجز وحدات الضيافة Full time**إسم الجهة**: **شركة اجمل خيار لحجز وحدات الضيافة** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **مسؤول علاقات عامة** **مجال العمل**: - السكرتارية والمساندة الإدارية - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: -...
-
مبيعات تخطيط موارد المؤسسات
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia TrioSoft Full timeمسؤول عن تطوير خطط الحساب للحسابات المحددة المحددة.- مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات الفصلية والسنوية.مسؤول عن التخطيط العام والاستراتيجية والتوجيه والسيطرة على جميع المبيعات في الحسابات المخصصة؛...
-
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Ali Zaid Al-Quraishi & Brothers Full timeمؤهل تعليمي في مجال إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء.مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.القدرة على بناء وصيانة...
-
مدير مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia SRACO Company Dammam Full timeيقوم الحساب بإدارة حسابات العملاء الرئيسية ضمن قطاعات المؤسسة.- العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية لاستنباط الحلول التقنية وفقًا لتوقعات العميل ومتطلباته.- مسؤول عن إدارة الحساب كعميل أساسي - مبيعات...
-
مسؤول مبيعات
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Smart Life Full time**إسم الجهة**:**Smart Life****مسمى الوظيفة الشاغرة**:**مسؤول مبيعات****مجال العمل**:- المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ]**مكان الوظيفة**:- الرياض - منطقة الرياض**تاريخ...
-
اخصائي علاقات عامة
3 weeks ago
Riyadh, Saudi Arabia شركة لارنس للترفية Full time**إسم الجهة**: **شركة لارنس للترفية** **مسمى الوظيفة الشاغرة**: **اخصائي علاقات عامة** **مجال العمل**: - خدمة العملاء - علاقات عامة [ **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **مكان الوظيفة**: - الرياض - منطقة...
-
أخصائي حلول العملاء
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia Alphanumeric Systems Full time* العمل جنبًا إلى جنب مع فريق تطوير الأعمال لتنفيذ البحث الاستراتيجي* تحليل احتياجات العميل: إجراء تحليل شامل لمتطلبات العميل، بما في ذلك أهداف أعمالهم والتحديات والفرص في صناعة علوم الحياة.* إعداد...
-
مندوب مبيعات 3c
2 weeks ago
Riyadh, Ar Riyāḑ, Saudi Arabia SUV System Ltd Full time1. مسؤول عن تطوير عملاء جدد وإنشاء شبكة توزيع مستقرة وتوسيع قنوات بيع المنتجات.2. إجراء أبحاث السوق وفهم حالة المنافسين وطلب السوق وتقديم معلومات السوق واقتراحات لمبيعات المنتجات.3. الحفاظ على علاقات...