Supervisor-front Desk

4 weeks ago

Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 23194888

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Le Méridien Makkah, King Abdulaziz Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse (es decir, habitaciones compartidas, habitaciones separadas, impuestos, imprevistos, compensaciones). Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiências que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiências memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Front Desk Supervisor

    4 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Eram Talent Full time

    Eram Talent is currently seeking a Front Desk Supervisor to join our hospitality team. As the Front Desk Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk area and providing excellent customer service to our guests. Your main duties will include overseeing the front desk team, managing guest inquiries and requests, and...

  • Mgr-Front Desk

    1 month ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International Full time

    Additional Information Saudi NationalJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Méridien Jeddah, Medinah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising...

  • Mgr-front Desk

    2 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Saudi National **Job Number** 24020413 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Jeddah, Medinah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office...

  • Front Desk Agent

    2 months ago

    Jeddah, Saudi Arabia Group of medical services Full time

    A famous group of medical services is hiring " Patient Access Agent" in KSA, Jeddah. **Requirements**: - Previous experience as front desk / Reciptionist in Hospitals or Hotels - Males/ Females - Excellent in English - Excell Proficiency

  • Front Desk Receptionist

    3 weeks ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Baseqat Arabia Management Consulting Full time

    Job description Welcoming guests at the front desk, extending a warm welcome, guiding them, and providing essential information. Booking meeting spaces, handling mail, and doing asneeded administration are the tasks that call screening and call forwarding agents perform. Engage in active listening with callers, confirm or clarify information, and support and...

  • Mgr-front Desk

    6 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23115507 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Jeddah Marriott Hotel Madinah Road, 6939 Al-Madinah Al-Monawarah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Mgr-front Desk

    1 month ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23204751 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Jeddah Marriott Hotel Madinah Road, 6939 Al-Madinah Al-monawarah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Front Desk Receptionist

    2 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Three Points Al Salama Hotel Full time

    Three Points Hotel Front Desk is responsible for greeting guests in an efficient and courteous manner. As the first face that many see upon arrival, checks guests in and out of their rooms, distributes room keys, answers questions and processes payments for hotel services, with the following responsibilities: **Responsibilities**: - Performing all check-in...

  • Front Desk Receptionist

    3 weeks ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Three Points Al Salama Hotel Full time

    Three Points Hotel Front Desk use customer service and communication skills to provide the guest with an accommodating experience with the following responsibilities:Check in Guest using reservations system and provide guests with directions to their room Inform customers of all onsite amenities and any relevant information that is needed to use them Handle...

  • Mgr-Front Office

    4 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International Full time

    Job Number 24115639Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Four Points by Sheraton Jeddah Corniche, Cornich Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a...

  • Mgr-Front Office

    4 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott Full time

    Job Number 24115639 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Four Points by Sheraton Jeddah Corniche, Cornich Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions...

  • Front Desk Receptionist

    3 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Three Points Al Salama Hotel Full time

    Three Points Hotel Front Desk use customer service and communication skills to provide the guest with an accommodating experience with the following responsibilities: - Check in Guest using reservations system and provide guests with directions to their room - Inform customers of all on-site amenities and any relevant information that is needed to use...

  • Mgr-Front Office

    4 days ago

    Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia Marriott International Full time

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Four Points by Sheraton Jeddah Corniche, Cornich Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily...

  • Front Office Manager

    7 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia Shangri-La Hotels Full time

    Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play...

  • Director of Front Office

    7 days ago

    Jeddah, Saudi Arabia Shangri-La Hotels Full time

    Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play...

  • Front Desk Agent

    4 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia The First Group Full time

    Overview: Over the past two decades, The First Group has forged a reputation as one of the hospitality industry’s leading innovators, providing groundbreaking investment opportunities to clients and partners, while delivering exceptional, memorable experiences to hotel and leisure guests. Bolstering our reputation as the region’s premier end-to-end...

  • Mgr-front Office I

    4 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24004482 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard By Marriott Kudai Makkah, Ajyad Street, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Asstmgr-front Office I

    4 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24004483 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard By Marriott Kudai Makkah, Ajyad Street, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Mgr-front Office Ii

    4 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23144516 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Makkah, King Abdulaziz Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Mgr-front Office Ii

    4 weeks ago

    Jeddah, Saudi Arabia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23210551 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Jeddah Marriott Hotel Madinah Road, 6939 Al-Madinah Al-monawarah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office...